Tervishoiu äriteave koosneb tervishoiuteenuse osutaja äritegevusega seotud andmetest. Need andmed hõlmavad neid ettevõtte toimivusmõõdikuid, mis on tüüpilised muude äritoimingute jaoks. Analüüsida võib tervishoiuettevõtte turundusmõõdikuid, finantstulemusi ja tootmise efektiivsust. Seda tehakse ettevõtte tegevuse parandamiseks. Tervishoiu äriteabe eristab püüdlusi mõista, kuidas kliiniline kvaliteet ja kasumlikkus on seotud.
Tervishoiu äriandmete kogumine hõlmab tavaliselt otsustamist, milliseid andmeid on vaja; kuidas andmeid kogutakse, säilitatakse ja neile juurde pääsetakse; ja milline peaks ideaaljuhul olema andmete kasutamise soovitud tulemus. Võttes arvesse andmetest saadud luureandmeid ja arusaamu, võivad juhid püüda neid esmalt madalal rippuva vilja puhul rakendada. See hõlmab neid tegevusaspekte, mida peetakse kõige raiskavamaks ja mida on kõige lihtsam muuta.
See sihipärane lähenemisviis mitte ainult ei saavuta piisavalt kiiret ja rõõmustavat investeeringutasuvust (ROI), vaid annab sageli aega, et leebe mõtteviis tungiks igapäevastesse tervishoiutoimingutesse. Lisaks võib patsientide rahulolu uuringutest kogutud teavet kasutada selleks, et suunata valdkondi, mis kõige tõenäolisemalt mõjutavad klientide arvamust negatiivselt. Näiteks võib suhteliselt väike muutus personali käitumises, nagu patsientidele pakutud tahtlik sõbralik tervitus, avaldada tugevat mõju plaanilise operatsiooni korduvale tegevusele.
Tervishoiu äriteabe kogumise ja kvantifitseerimise üks levinumaid motiive on leida viise, kuidas kulusid kontrollida, ilma et see kannataks patsientide ravi kvaliteedis. Kultuurilised ja õiguslikud sanktsioonid piiravad tervishoiuteenuse osutajaid teistest tavalistest kulude vähendamise strateegiatest, näiteks personali ulatuslikust vähendamisest. Kallite elutagamismasinate asendamist masinatega, mis on palju vähem tõhusad, ehkki odavamad, peaksid patsiendid ja personal tõenäoliselt täiesti vastuvõetamatuks. Kulude piiramise meetmed võivad hõlmata kogutud andmete kasutamist strateegiliste otsuste tegemiseks jäätmetekke vähendamisel, ilma et see mõjutaks mõõdetavalt olulist patsiendihooldust.
Näiteks võivad haiglasisesed toitlustustoimingud hõlmata nii töötaja kohvikut kui ka patsientidele pakutavat toitu, mis peab vastama erilistele toitumisnõuetele. Tervishoiu äriteabe abil haigla toidutootmise lahjakuse mõõtmiseks võib toidukulusid oluliselt vähendada. Mõned haiglad on võtnud kasutusele jäätmekontrolli meetmed, näiteks mõõtnud äravisatud toitu ja seejärel vähendanud nende arvutuste põhjal ostetud toidu kogust. Sel viisil saab teatud valdkondades kulutusi vähendada, ilma et see mõjutaks negatiivselt patsientide ravi.
Seadmete paigutuse ja personali paigutamise ümbervormindamine võib vähendada tarbetuid samme tervishoiutoimingutes. Suures tervishoiuorganisatsioonis võib tööülesannete täitmisel võetud kollektiivsete sammude vähendamine viia parema kvaliteediga tervishoiuni, suurendamata personalikulusid. Tervishoiu ärianalüüsi tulemusel paraneb klientide rahulolu, samas kui kulud vähenevad.
SmartAsset.