Mis on tervisetarbija?

Tervisetarbimises on lähenemine tervishoiule, kus haritud patsiendid teevad teadlikke otsuseid tervishoiuvõimaluste kohta, keskendudes eelkõige ennetavale ravile. Mõnes piirkonnas eelistavad tervishoiuorganisatsioonid ja teenuseosutajad seda lähenemisviisi põhjusel, et see aitab patsientidel teha ravi osas paremaid valikuid ja võib parandada elukvaliteeti. Tervisetarbimise kasv aitab kaasa ka sellega seotud heaolutööstuse arengule, mis pakub tooteid ja teenuseid ennetava hoolduse jaoks.

Tervisetarbimises on patsiendil aktiivne roll tervishoiuga seotud otsuste tegemisel. Patsiendid võivad esitada küsimusi oma diagnoosi ja ravivõimaluste kohta. Nad saavad uurida, otsida teisi arvamusi ja arutada olukorda oma arstidega. See erineb mudelist, kus arstid panevad diagnoosi ja soovitavad ravi, eeldades, et patsient jätkab seda ravi.

Teadlikud patsiendid võivad paremini mõista diagnoosi, valikuid ja seda, mida oodata. Selle tulemuseks võivad olla paremad patsiendi tulemused, kuna patsiendid on järelravi vajadusteks ette valmistatud ja neil on väiksem tõenäosus kogeda ravitulemustes pettumust. Tervishoiutarbimises kaldub edendama ka ennetavat ravi ja varajast sekkumist, sest patsiendid on teadlikumad sellistest teemadest nagu keha toimimine ja erinevate meditsiiniliste probleemide riskitegurid.

Haiglad, kliinikud ja hooldustöötajad peavad oma strateegiaid kohandama, et kohaneda tervisetarbimisega. Sarnaselt teiste tööstusharude tarbijatele võivad patsiendid võrrelda kauplusi ja eelistada teenusepakkujaid maine, hinna ning saadaolevate mugavuste ja teenuste alusel. Sellised meetmed, nagu õendusabi telefoniliin, kuhu patsiendid saavad igal ajal helistada, et lahendada küsimusi, privaatruumid jms, võivad meeldida tarbijatele, kes võivad valida mitme hooldusteenuse osutaja vahel.

Tervisetarbimise oluline osa on ka heaolu. Patsiendid võivad olla huvitatud oma tervishoiuvajaduste proaktiivsest suhtumisest, mis võib hõlmata meetmete võtmist haiguse alguse vältimiseks. Need tegevused võivad hõlmata elustiili muutmist, tervishoiuprobleemide varase sõeluuringu otsimist ja koostööd tervisetreeneritega konkreetsete probleemide lahendamiseks. Haiglad ja kliinikud, mis pakuvad terviseteenuseid ja kõikehõlmavaid tervishoiuteenuseid, mis hõlmavad ennetust, võivad tarbijaid meelitada.

Tervisetarbimise põhikomponent on juurdepääs teabele. Paljud meditsiiniteenuse osutajad pakuvad oma patsientidele tunde, brošüüre ja muid koolitusvõimalusi. Tervishoiuküsimuste ja hariduse veebipõhised ressursid on saadaval paljude organisatsioonide ja hooldusteenuste pakkujate kaudu. Rahvatervise agentuurid võivad tegeleda teabevahetusega, et pääseda juurde kogukonna liikmetele, kes ei pruugi neid ressursse ise leida.

SmartAsset.