Interneti- ja telefonitehnoloogia kasutamine on muutunud millekski, millele paljud inimesed iga päev toetuvad. Nende teenuste kasutamine võib esineda mitmel viisil, helistades kataloogiabi telefoninumbri saamiseks, kasutades Google’it naabruses asuvate restoranide asukoha leidmiseks ja isegi kasutades kollaseid lehti konkreetse ettevõtte kohta teabe leidmiseks. Tehnoloogia edusammud ja mobiiltelefonide suurenenud kasutamine on loonud mitmeid tehnoloogiaid, millest üks on Tellme®, mis võimaldab kasutajatel helistada või saata lühisõnumiteenuse (SMS) sõnumeid, et hankida äriteavet või telefoninumbreid. Tellme®-le helistamine on suurepärane võimalus leida pitsabaar teel sõpradega filmiõhtule.
Tellme® kasutab kõne XML-i, et võimaldada helistaja häälsisendit. Kui kasutaja helistab Tellme® 800 numbrile, kuvatakse talle teabekategooriate loend, millele tal on Tellme® teenuse kaudu juurdepääs. Kui helistaja otsib infot, loeb Tellme® teenus leitud info helistajale tagasi. Kui päring edastatakse SMS-iga, saadetakse päringu algatanud telefoninumbrile tekstsõnum.
Saadaval on selliste asjade kategooriad nagu ilm, aktsiakursid, sport ja muud teenused, mis aitavad helistajatel teavet hankida. Lisaks kategooriatele on Tellme®-il loend otseteedest, mida saab kasutada menüüsüsteemi suvalisest kohast, et pääseda ligi konkreetsetele teenustele, nagu kellaaeg või ilm.
Tellme® pakutavat teenust saab kasutada igalt telefonilt ja see on tasuta ilma registreerumiseta. Kui aga konto luuakse, saab seda kasutada teatud otsingute lemmikutena salvestamiseks. Näiteks saab iga linna ilmaennustuse salvestada lemmikuna, et võimaldada üksuse korduvat kasutamist.
Tellme® teenus on suurepärane viis teabe hankimiseks liikvel olles ning seda saab turvaliselt kasutada autos või rahvarohkes keskkonnas, kui telefonikataloog või arvuti ei pruugi olla saadaval.
Microsoft ostis Tellme®-i 2007. aastal, võimaldades tarkvarapakkujal kasutada kõnetehnoloogia teenuseid uutes ja olemasolevates toodetes.