Mõiste tellised ja mört viitab ettevõttele, mis tegutseb füüsilises hoones. Tellise ja mördi ettevõtted vastanduvad ettevõtetele, mis tegutsevad täielikult võrgus või on ajutised ja neil pole seetõttu ametlikku kauplust, kust äri teha. Need füüsilised ettevõtted olid kunagi ettevõtete jaoks esmased valikud, kuid pärast 1990. aastate Interneti-buumi nende arv vähenes.
Kui Internet 1990. aastatel esimest korda kiirelt laienema hakkas, nägid ettevõtjad uut foorumit kui võimalust omada väikeettevõtet murdosa eest traditsioonilistest kuludest. Tarbijad kogunesid selle uue ettevõtlusvormi poole. Täielikult veebis tegutsevate ettevõtete arv kasvas kümnendi jooksul astronoomiliselt. 1990. aastate lõpuks oli konkurents Internetis tihe, madalate käivitamiskulude ja kõrge käibemääraga.
Ettevõtted, mis tegutsevad tavaliste saitide kaudu, peavad üldiselt investeerima rohkem raha kui need, mis on täielikult võrgus. Kui teil on raha büroopinna rentimiseks, tarvikute ja inventari ostmiseks ning muude vajalike materjalide ostmiseks, tähendab see, et omanik on investeerinud ettevõtte avamisse ja juhtimisesse märkimisväärse isikliku investeeringu. Need kulud viitavad üldiselt sellele, et ettevõtte lõpetamine on väiksem kui vähese investeeringuga ettevõttel ja seetõttu võib see olla võimeline koguma täiendavat tarbijate usaldust.
Ettevõtte ja selle tarbijate vaheline usaldus võib luua või murda mis tahes ettevõtte. Sellega seoses on telliskiviäri eeliseks nähtavus. Teisisõnu, kaupa ja töötajaid täis hoone ei saa üldjuhul üleöö järele tulla, sealt välja kolida ja täielikult kaduda. Kui tarbijal on toote või teenusega probleeme, võib ta probleemi viia otse hoonesse ja rääkida juhatajaga. Interneti-ettevõte ei saa sama tagatist pakkuda. Samuti võib veebileht päevaga kaduda ning ettevõte võib keelduda telefonikõnedest või e-kirjadest.
Tellise ja mördi kauplus seab omanikule märkimisväärse riski ning nõuab palju planeerimist ja investeeringuid. Suurepäraste ideede, suurepärase klienditeeninduse ja vähese kapitaliga ettevõtjate jaoks võib täielikult veebipõhine kohalolek olla kasulik. Interneti-maailmas ellujäämise võti on klientide usalduse võitmine. Interneti-ettevõttel võib kuluda aega ja jõupingutusi klientide rahulolu suurendamiseks, et tõestada end usaldusväärsena, samas kui tavapood võib alustada tarbijate suuremast usaldusest.