Telekommunikatsiooniturg, mida nimetatakse ka telekommunikatsioonitööstuseks, on tööstussektor, mida iseloomustab toodete ja teenuste pakkumine, mis aitavad üksikisikutel ja ettevõtetel vahetada elektroonilist teavet pikkade vahemaade tagant. Turg koosneb peamiselt ettevõtetest, kes toetavad video- ja kõnesidet, kasutades kaabel-, traadita- ja satelliitsignaale. Näiteks mobiiltelefoniteenuse pakkuja, kaabeltelevisiooniettevõte ja raadiojaam on kõik telekommunikatsioonituru osalised. Telekommunikatsioonitööstus on suur ja koosneb mitmest tehnoloogiavormist, sealhulgas raadiost, telefonist, mobiiltelefonist, satelliitülekandest ja televisioonist.
Infoajastu tulemusena on telekommunikatsiooniturg viimastel aastatel kiiresti kasvanud. Sellest tulenevalt on inimestel ja ettevõtetel suurem juurdepääs kaasaskantavatele sideseadmetele ja võrgusüsteemidele. See on toonud kaasa muutuse äritegevuses globaalsel tasandil.
Telekommunikatsiooniturul on palju olulisi otseseid äritegelasi. Kolm levinumat telekommunikatsiooniettevõtte tüüpi on telefoniteenuse pakkujad, raadio- ja televisiooniettevõtted ning Interneti-teenuse pakkujad. Alates keeruliste ettevõtete sidevõrkude pakkumisest kuni meelelahutuse pakkumiseni pakuvad need ettevõtted ettevõtetele ja eraisikutele mitmesuguseid tooteid ja teenuseid.
Isegi ettevõtet, kes otseselt telekommunikatsiooniteenust ei paku, võib telekommunikatsiooniturg mingil moel mõjutada. Mõelge näiteks toiduainetööstusele, mis on telekommunikatsiooni mitmel viisil võimendanud. Näiteks telefoni kasutades saab eraisik tellida restoranist pitsa kojutoomiseks. Restoranid ja toidupoed saavad oma ettevõtet reklaamida ka raadio- või telejaamades. Lisaks aitavad telekommunikatsiooniettevõtted toiduainete tootjatel ja turustajatel klientidega suhelda.
Sotsiaalsel tasandil on telekommunikatsiooniturg muutnud seda, kuidas inimesed igapäevaselt üksteisega suhtlevad. Telefonid, eelkõige mobiiltelefonid, on pakkunud inimestele taskukohase ja ligipääsetava suhtlusviisi sõprade ja perega. Populaarsust koguvad ka elektroonilised suhtlusvõrgustikud ja Interneti-suhtlussaidid. Need saidid võimaldavad inimestel meilida, vestelda ja postitada fotosid või isiklikku teavet.
Telekommunikatsioonialane karjäär on väga erinev, kuigi enamik hõlmab klientide suhtlusvajaduste hindamist või neile reageerimist. Alates müügipartneritest ja telekommunikatsioonianalüütikutest kuni klienditeenindajate ja dispetšeriteni – telekommunikatsioonioperaatorites töötab tavaliselt inimesi, kellel on mitmesugused oskused ja erialad. Sektoris on rohkem tehnilisi töökohti, mis on saadaval tehnilise teeninduse esindajatele, paigaldus- ja remonditehnikutele, tarkvaraarendajatele ja võrguinseneridele. Raadio- ja televisiooniringhäälingutööstused pakuvad ka hulgaliselt telekommunikatsiooni töökohti produtsentidele, eetris olevatele isikutele, tehnilistele inseneridele ja teistele kvalifitseeritud isikutele.
SmartAsset.