Telekommunikatsiooni- ehk telekommunikatsioonitööstus hõlmab kõiki ettevõtteid, üksikisikuid ja kaubandusorganisatsioone, mis pakuvad sideteenuseid inimestele üle kogu maailma. Ülemaailmne telekommunikatsioonitööstus ei teeni mitte ainult suuri aastaseid tulusid, vaid annab tööd ka suurele hulgale inimestele nii kontori- kui ka välitöödel. Telekommunikatsioonitööstuse kaudu saavad tarbijad ära kasutada telefoni, Internetti, andmeedastust ja mitmeid täiendavaid sideteenuseid.
Ajalooliselt on paljud telekommunikatsioonivaldkonnad olnud valitsuse reguleerimise või isegi valitsuse omandis. Viimastel aastatel on aga suur osa telekommunikatsioonitööstusest dereguleeritud või erastatud. See ei ole toonud kaasa mitte ainult uusi tehinguid ja suuremat paindlikkust tarbijate jaoks, vaid ka sillutanud teed kiirele innovatsioonile ja tehnoloogilisele arengule.
Traadiga side on telekommunikatsioonitööstuse suurim valdkond. See valdkond hõlmab kodutelefoniteenust lauatelefoni kaudu, fakse ja isegi kaabeltelevisiooni. Juhtmega side hõlmab ka enamikku kodu- ja äripindade Interneti-teenuseid, sealhulgas sissehelistamis- ja DSL-pakette.
Telekommunikatsioonitööstus vastutab ka traadita side edastamise eest, peamiselt raadiotornide kasutamise kaudu. See hõlmab nii pidevalt kasvavat mobiiltelefonide tööstust kui ka mobiilsete andmesideteenust telefonidele ja sülearvutitele. Telekommunikatsioonitööstuse spetsialistid hõlmavad ka satelliiditeenuseid, sealhulgas neid, mida kasutatakse kosmoseuuringutes ja valitsuse toetatavates programmides.
Selle valdkonna karjäärist huvitatud saavad valida paljude ametikohtade vahel. Paigaldajad ja hooldustöötajad moodustavad kõige rohkem telekommunikatsioonitöötajaid ning vastutavad kaablite vedamise ning seadmete paigaldamise või remondi eest. Need töötajad võivad külastada kodusid ja ettevõtteid, et aidata klientidel teenustega seotud probleeme lahendada või kasutajaid seadmete osas koolitada. Elektrilöögi ja muude vigastuste ohu tõttu on välipersonal selles valdkonnas suurimate ohtudega.
Teised telekommunikatsioonitöötajad töötavad büroohoonetes ja vastutavad suures osas klientide kõnede eest. Mõned töötavad müügi või turunduse alal, teised aga toetavad välitöötajaid. Selles valdkonnas võivad ametikohti leida ka insenerid ja tarkvaradisainerid. Kõik potentsiaalsed telekommunikatsiooni taotlejad peavad olema kursis uusimate tehnoloogiatega, kuna valdkond muutub kiiresti, et uusi edusamme ära kasutada.
Telekommunikatsioonitööstuse ühendus (TIA) on rahvusvaheline kontsern, mis vastutab suure osa selle valdkonna järelevalve eest. See grupp esindab paljusid telekommunikatsiooni valdkondi ja tegutseb paljudes riikides. TIA töötab välja telekommunikatsiooniseadmete ja -paigaldiste ohutus- ja jõudlusstandardeid ning investeerib ka selle valdkonna töötajate koolitusse.