Mis on tehinguline juhtimine?

Tehinguline juhtimine on juhtimisstiil, kus alluvad otsivad oma juhtidelt motivatsiooni karistuste ja preemiate kombinatsiooni kaudu töökohal. Näiteks võivad alluvad saada karistuse, kui nad täidavad ülesande valesti. Seevastu võidakse premeerida alluvaid, kes täidavad oma ülesandeid õigesti ja õigeaegselt. Max Weber, üks moodsa sotsioloogia rajajaid, töötas selle juhtimisteooria välja 1947. aastal. Juhtimise ekspert Bernard M. Bass laiendas 1981. aastal algset juhtimismudelit veelgi.

Arvatakse, et tehingulise juhtimise peamiseks motiiviks on alluva omakasu. Seda tüüpi juhtimises toimub vahetusprotsess, mille eesmärk on mõjutada alluva käitumist positiivselt. Näiteks äriolukorras ülemused tõstavad sageli nende töötajate palka, kes vastavad kõigile nende töönõuetele.

Lisaks alluvate premeerimisele või karistamisele võib tehingute juhtimine hõlmata ka motivatsiooni jälgimise tehnikat. Neid, kes on määratud täitma konkreetseid ülesandeid, võidakse jälgida, et veenduda ülesannete tõhusas täitmises. Teise võimalusena, kui arvatakse, et alluvad töötavad paremini üksi, võivad juhid suhtuda ükskõikselt. Tavaliselt eeldab selline olukord alluvalt head tööeetikat, et nõutud ülesanded ilma järelevalveta täita.

Ükskõikset suhtumist rakendatakse tehingulises juhtimises tavaliselt alles siis, kui alluvad on end juba tõestanud. Alluvatel võib seega olla vabadus teha oma otsuseid, kuid nad saavad täielikult vastutada oma töö tulemuse eest. Sellest vabadusest hoolimata võivad pikad ajaperioodid ilma igasuguse juhtimissuunata muutuda ettevõtte tootlikkusele kahjulikuks.

Paljud ettevõtted järgivad lepingute läbirääkimiste mustrit, kui on vaja harjuda potentsiaalseid töötajaid kehtivate tehingute juhtimispoliitikaga. Tasuliseks töötajaks saamiseks peab potentsiaalne töötaja nõustuma kõigi lepingu aspektidega. Kui tavaliselt on lepingus kirjas palgasummad, on selles sätestatud ka see, mida töötaja saab teha ja mida mitte, arvestades mõlema olukorra eeliseid ja tagajärgi.

Tehingulised juhtimisstiilid võivad parandada töötajate tõhusust ja võivad olla kasulikud ka ettevõttele üldiselt. Kui töötajatel on piisavalt motivatsiooni, siis nende töö tavaliselt paraneb või jääb vastuvõetavaks. See võimaldab ka ettevõtetel potentsiaalselt suuremat kasumit saavutada.

Mõned juhid võivad seda juhtimisstiili omakasu eesmärgil kuritarvitada. Juht võib proovida kasutada karistusi ja preemiaid, et panna erinevad töötajad töötama amoraalsete standardite kohaselt. Seetõttu peavad paljud inimesed tehingute juhtimist tõhusaks vaid lühikest aega.