Tasustruktuur on organisatsiooni pakutavate toodete ja teenustega seotud tasude üksikasjalik avalikustamine. Mõned ettevõtted on seadusega kohustatud seda teavet praegustele ja tulevastele klientidele nõudmisel esitama. Muudel juhtudel võidakse seda pakkuda mugavuse huvides, et võimaldada inimestel hindu võrrelda, tegevuse maksumust määrata või ette planeerida. Rahanduses ja investeerimises kasutatakse tasustruktuure sellistes kohtades nagu pangad, maaklerid ja finantsjuhtimisfirmad ning need on tavaliselt seadusega nõutavad.
Tasustruktuuri teabega brošüürid peaksid näitama, millal need avaldati, et lugeja saaks kindlaks teha, kas teave on ajakohane. Kõik finantstegevusega seotud tasud avalikustatakse; Näiteks pangas võib see hõlmata igakuist kontrollimist, võrguvälist sularaha väljavõtmist, pangaülekandeid ja laenu väljastamist. Teatud tüüpi finantstoodete puhul sisaldab leping tasude struktuuri ja see teave tuleks enne allkirjastamist hoolikalt üle vaadata.
Finantsjuhid ja maaklerid peavad esitama ka teavet tasude struktuuri kohta. See võib hõlmata hooldustasu konto avatuna hoidmise eest, tehingute tegemisega seotud kulusid ja tasusid dokumentide taasesitamise eest. Inimestel võib tekkida vajadus maksta konto avamise või sulgemise eest või kui nende saldo langeb alla teatud summa. Samuti võib mõnes asutuses tegevusetuse eest arveldada.
Ettevõtted saavad oma tasusid perioodiliselt ajakohastada vastavalt muutuvatele turutingimustele, näiteks äritegevuse kallinemisele. Neil võib olla vaja enne seda teha juriidiline hoiatus, mis võimaldab inimestel kontosid ilma trahvideta sulgeda või üle kanda, kui nad ei nõustu uute tasudega. Võimalik, et selleks tuleb kõik võlad täielikult ära maksta; võib olla ka muid piiranguid, näiteks vajadus sulgeda kontod määratud aja jooksul pärast teatamist, et vältida karistusi.
Kui arveldusvaidlus tekib seetõttu, et arve ei vasta tasu struktuurile, on selle lahendamiseks mitu võimalust. Üks võimalus on pidada läbirääkimisi otse ettevõttega, et teha kindlaks, kas arvet on võimalik korrigeerida. Muudel juhtudel võib probleemist teatada professionaalsele organisatsioonile või reguleerivale asutusele, kes saab aidata lahendusprotsessis ja pidada läbirääkimisi mõlemale poolele vastuvõetava lahenduse üle. Ettevõtetele, kes saavad sageli kaebusi, võidakse suunata uurimine, et teha kindlaks, kas nad reklaamivad eksitavalt või väidavad kliente petturliku arveldustegevusega.