Müüjad on üksikisikud või ettevõtted, kes tarnivad kaupu või teenuseid teistele isikutele või ettevõtetele. Tarnija juhtimine on termin, mida kasutatakse tarnijate leidmise, kvalifitseerimise ja nendega äritegevuse kirjeldamiseks. Ühised tegevused hõlmavad hankijate uurimist, lepingute üle läbirääkimisi, hinnapakkumiste hankimist, jõudluse hindamist, hankijafailide loomist ja värskendamist ning maksete korrektse sooritamise tagamist.
Kui ettevõte teeb kindlaks, et tal on vajadus, mis tuleb väljast tellida, algab tarnija haldamine. Ettevõte peab leidma ühe või mitu müüjat, kes suudavad tarnida vajalikku kaupa või teenust, ning hindama iga müüjat hinnakujunduse, võimaluste, tööaja, töö kvaliteedi ja ettevõtte maine alusel. See protsess hõlmab sageli hinnapäringu küsimist, viidete kontrollimist ja ettevõtte uurimist veebiressursside kaudu. See võib hõlmata ka potentsiaalse müüja finantsstabiilsuse, kindlustuse ja sertifikaatide kontrollimist.
Pärast tarnijate valimist on hankijate haldamine seotud hankijate kogumi haldamisega, tööde või lepingute määramisega vastavalt vajadusele, hankija jõudluse jälgimisega ja lepingutingimuste järgimise tagamisega. Suurtes ettevõtetes on hankija juhil sageli iga teenusetüübi jaoks rohkem kui üks hankija. Eelistada võib teatud müüjaid, mis tähendab, et nad on projekti tekkimisel esimene valik. Teised võivad olla varutarnijad, kellele helistatakse, kui eelistatud tarnija ei saa antud projekti vastu võtta või ei suuda seda täita.
Müüja haldamine hõlmab sageli palju elektroonilist või käsitsi paberitööd. Paljud arveldusvõlgade süsteemid nõuavad hankijate seadistamist andmebaasis. See võib nõuda müüja kontaktteabe, kindlustussertifikaatide ja maksumaksja identifitseerimisnumbrite kogumist. Kui müüjal on juurdepääs omandiõigusega kaitstud või privaatsele teabele, tuleb tavaliselt allkirjastada mitteavaldamise või muu taoline leping ja lisada see müüja failidesse. Paljud ettevõtted nõuavad tarnija failide iga-aastast värskendamist, seega peab hankija juht tagama, et kehtivad dokumendid hangitakse igal aastal.
Mõistet hankija juhtimine kasutatakse tavaliselt äritegevuse kontekstis, kuid üksikisikutel võib olla vaja ka aeg-ajalt hankijaid hallata. Näiteks võib majaomanikul olla vaja sõlmida leping katusemeistri või sisekujundajaga; selles olukorras peab ta hankima pakkumised, valima müüja, jälgima töö kvaliteeti ja töötlema makseid, nagu seda teeks ettevõte. Juuksurisalongid, kindlustusagendid, lastehoiuasutused ja sarnased isiklikud teenused on samuti näited müüjatest, kellega üksikisik võib sageli töötada.
SmartAsset.