Tarkvararakenduse insener on isik, kes vastutab arvutisüsteemi igapäevase hoolduse eest. Tavaliselt vastutab ta mitme serveri installimise, konfigureerimise ja hooldamise eest. See hõlmab uuenduste ja serverite katkestuste planeerimist infrastruktuuri probleemide tõttu.
Kui arvutirakendus on installitud, tuleb seda jälgida, et tagada selle õige töö. Tarkvararakenduse insener kasutab täiustatud jälgimistööriistu, et jälgida süsteemis olevaid arvuteid, mille eest ta vastutab. See seiretarkvara hoiatab inseneri, kui probleem tuvastatakse. Nende probleemide hulka kuuluvad riistvararikked, võrguprobleemid ja võimalikud küberrünnakud.
Tarkvararakendused on riistvara, tarkvara ja võrgu telekommunikatsiooniseadmete keeruline rühmitus. See keeruline rühmitamine nõuab õiget konfigureerimist ja ettevõtte planeerimist. Tarkvararakenduse insener vastutab kogu arvutisüsteemi konfiguratsiooni haldamise eest. See üksikasjalik konfiguratsioonihaldus on süsteemide hooldatavuse tagamiseks kriitilise tähtsusega.
Tarkvararakenduse insener töötab tavaliselt andmekeskuses. Andmekeskus on hoone, mis on loodud mitme arvutisüsteemi haldamiseks. See on vahend, mis on loodud toetama suuri arvuteid koos koondamise, täiustatud jahutuse ja toitevarunduse eritingimustega. Andmekeskus pakub turvalist keskkonda, mis on lukustatud füüsilise ja elektroonilise sissetungi eest. Süsteemiadministraator on ainus, kellel on juurdepääs andmekeskuse arvutitele.
Igal tarkvararakendusel on teenusetaseme leping (SLA), mis määratleb rakenduse nõutava stabiilsuse. Tarkvararakenduse insener vastutab iga SLA täitmise eest. See SLA on leping tarkvara pakkuja ja tootmiskeskkonna haldaja vahel.
SLA-d on enamiku suurte organisatsioonide jaoks äärmiselt oluline teema. Need suured ettevõtted nõuavad IT-infrastruktuuri kättesaadavust, mis vastaks organisatsiooni ärieesmärkidele. Süsteemi kättesaamatuks jäämisel jääb tulu saamata, mistõttu tuleb süsteemi saadavust pidevalt jälgida. Süsteemiinsener kasutab täiustatud tarkvara ja tööriistu, et jälgida nende arvutite seisundit, mille eest ta vastutab.
Internetipõhine broneerimissüsteem on hea näide kriitilise SLA-ga tarkvararakendusest. Tarkvararakenduse insener vastutab selle eest, et broneerimissüsteem oleks kättesaadav 24 tundi ööpäevas, kuna rike tooks kaasa saamata jäänud tulu. Pilvandmetöötlusele üleminekuga muutub see nõue aktuaalsemaks, sest kõiki tulevasi rakendusi toetatakse Internetis läbi tarkvara kui teenuse (SAAS) strateegia.