Tarbijate usaldusindeks ehk CCI on mõõtmisvahend, mis on seotud inimeste hetkearvamustega antud riigis. Põhimõtteliselt on tarbijate kindlustunde indeks vahend elanikkonna ristvalimi kasutamiseks, et mõista praegust üldist majandustunnet ja seda, mida inimesed usuvad majandusega lähiajal juhtuvat. Enamasti kasutab tarbijate kindlustunde indeks küsimusi, mis aitavad tabada osalejate arusaamu üldistest äritingimustest, tööturu hetkeseisust ning sissetulekute ja toimetuleku vahelisest hetkesuhtest.
Koos tarbijate usaldusindeksit koostavate riiklike programmidega üritatakse aeg-ajalt koostada ka globaalset usaldusindeksit. Paljud finants- ja poliitikaanalüütikud kalduvad aga pidama katset koostada mis tahes seda laadi globaalseid aruandeid piiratud väärtusega. Üldiselt arvatakse, et rohkem keskendunud riiklikud indeksid annavad ettevõtetele, turuanalüütikutele ja laenuasutustele kasulikumaid andmeid.
Ameerika Ühendriikides on tarbijate kindlustunde indeksi koostamise programm olnud kasutusel alates 1985. aastast. Põhimõtteliselt toimib programmi struktuur punktide skaala alusel, kusjuures suurem punktide kogunemine näitab, et tarbijad on praegusega üldiselt rahul. finantsseisundit ja tunnete end kindlalt raha kulutamises, selle asemel, et otsustada suurte ostude tegemisega tagasi lükata. Madalamad hinded näitavad pessimismi nii praeguse majanduskliima kui ka tuleviku suhtes ning viitavad tavaliselt sellele, et inimesed hoiavad oma ressursse kokkuhoidlikumalt, oodates raskeid aegu.
USA tarbijate kindlustunde indeksi koostab igakuiselt Conference Board, uurimisorganisatsioon, mis on sõltumatu mis tahes tööstusharust või valitsusest. Uuringu fookusgrupp, sealhulgas viis tuhat leibkonda üle kogu riigi, esindab riigi kultuuri ja majanduse erinevaid aspekte. Selle indeksi struktuuri järgi näitab iga kahekuuline järjestikune periood, kus tase langeb alla saja, kodanike tugevat tunnet, et majanduslangus on lähenemas.
Paljud ettevõtted kasutavad tarbijate usaldusindeksit oma turundus- ja müügialaste jõupingutuste struktureerimiseks uuringute praeguste tulemuste põhjal. Pankurid ja muud laenuinstitutsioonid kasutavad seda laadi tarbijate usalduse aruandeid, et hinnata laenutegevust ja laenukohustuste täitmata jätmise võimalikku kasvu. Poliitikud kipuvad pidama tarbijate kindlustunde indeksit oluliseks vahendiks, et mõista avalikkuse hetkemeeleolusid majanduse suhtes ja seda, kui hästi läheb valitsusel praeguse majanduskliima juhtimisega.