Ettevõtted palkavad analüütikuid, et uurida tarbijate käitumist, näiteks milliseid tooteid nad eelistavad, ning koostada aruandeid ja prognoose, mis aitavad neil müüki või kliendisuhteid parandada. Paljud erinevat tüüpi ettevõtted palkavad tarbijakäitumise analüütikuid ja kuigi enamik neist ettevõtetest müüb füüsilisi tooteid, müüvad teised ettevõtted teenuseid, meelelahutust või muid immateriaalseid tooteid. Üldiselt otsivad tööandjad analüütikuid, kellel on vähemalt bakalaureusekraad või samaväärne kraad kas turunduse või psühholoogia alal, kuid haridus- ja töökogemuse nõuded on erinevad, olenevalt ettevõtte vajadustest. Mõned tööandjad viitavad tarbijate ülevaate direktori või tarbijate ülevaate halduri ametikohale.
Tarbijakäitumise analüütik on tavaliselt teadlane ja andmeanalüütik, kes uurib tarbijate ostuharjumusi ja muid ettevõtte müüki mõjutavaid käitumisviise. Paljud tööandjad eeldavad, et analüütik koostab aruanded varasemate klientide harjumuste kohta ja prognoosib tulevasi harjumusi ning arendab selle teabe täiustatud müügikampaaniaks. Tavaliselt kasutavad analüütikud seda teavet klientide sihtimiseks erinevate demograafiliste andmete, sealhulgas vanuse, soo ja asukoha järgi. Muud demograafilised andmed võivad olla tarbija ostuharjumused, sotsiaalne staatus või sissetulekuklass.
Sageli kogub tarbijakäitumise analüütik andmeid paljudest allikatest. Mõned neist allikatest on kas sisemised või välised või mõlemad, näiteks müüjad ja kliendid. Populaarsed andmeallikad on uuringud, mida ettevõte võib läbi viia tarbijakäitumise analüütiku juhtimisel või tellida professionaalsele küsitlus- või küsitlusettevõttele. Mõlemal juhul ühendab ettevõtte tarbijaanalüütik küsitluse teabe muudest allikatest kogutud andmetega.
Tavaliselt kasutavad tarbijakäitumise analüütikud erinevatest allikatest pärit andmeid. Näiteks võib kino- või televisiooniproduktsioonifirma tarbijakäitumise analüütik kasutada telereitinguid ja muud valdkonnastatistikat, vaatajaskonna andmeid ja sotsiaalmeedia andmeid. Meelelahutustööstus kasutab neid andmeid tavaliselt uute telesaadete, filmide ja videomängude turundusstrateegiate ja reklaamikampaaniate täiustamiseks.
Tarbijad mõistavad harva, et tarbijakäitumise analüütikud jälgivad nende kulutamisharjumusi. Mõned kaasaegsed viisid tarbija ostuharjumuste jälgimiseks hõlmavad andmete kogumist kaupluste hüvede kaartide, veebisaidi kasutamise ja krediitkaardiostude kaudu. Tihti saab analüütik või arvutiprogramm nende allikate kaudu määrata inimese vanuse, soo ja sissetuleku. Tugevat psühholoogiaalast tausta kasutades suudab analüütik tavaliselt ennustada tulevasi tarbijamustreid ning nõustada ettevõtet tulusa turunduse ja tootearenduse alal.
Kui inimesel on huvi saada tarbijakäitumise analüütikuks, peaks ta konsulteerima kõrgkooli juhendajaga. Üldiselt palkavad ettevõtted analüütikuid, kellel on kas turunduse või psühholoogia kraad, teise valdkonna kõrvalerialaga. Enamik tööandjaid nõuab bakalaureusekraadi, kuid paljud nõuavad magistrikraadi.