Tajukaart, tuntud ka kui tajukaart, on graafiline esitus sellest, kuidas kliendid ja potentsiaalsed kliendid suhtuvad erinevatesse kaubamärkidesse, toodetesse ja ideedesse. See on turu-uuringute tööriist. Tajukaarte saab kasutada uue toote kavandamiseks või olemasoleva pakkumise täiustamiseks. Käsitletava teemaga seotud erinevate piirkondade jaoks saab luua mitu kaarti. Näiteks võib olla üks kaart, mis näitab ainult teavet toote maitse kohta, samas kui teine võib näidata, kuidas inimesed erinevatesse konkurentidesse suhtuvad.
Enne tajukaardi loomist tuleb klientidelt ja potentsiaalsetelt klientidelt andmeid koguda. Teave võib pärineda allikatest, nagu küsitlused, intervjuud ja fookusgrupid. Tavaliselt küsitakse osalejatelt arvamust mitmesuguste toote, ettevõtte ja selle konkurentidega seotud asjade kohta. Seejärel koondatakse teave kategooriatesse, mida saab hõlpsasti diagrammile kanda.
Kui info on kokku pandud, saab tajukaardi kokku tõmmata. Tüüpilise tajukaardi aluseks on võrdsete joontega rist. Iga rida on märgistatud erineva kirjeldusega. Pannes üksused kaardile vastavalt küsitluse vastustele, näeb ettevõte oma positsiooni erinevates küsimustes.
Ringid, ruudud või muud kujundid, mis on märgistatud uurimistöö teabega, asetatakse risti tehtud nelja sektsiooni sisse või risti. Need näitavad vastajate erinevaid arvamusi iga toote või ettevõtte kohta. Näiteks ristil, millel on vertikaalne joon, mis näitab ohutust, ja horisontaalne joon, mis on märgistatud kiirusega, võib sportauto nimega ring olla paigutatud kõrgele kiiruse ja madala ohutuse tagamiseks.
Kui teave on paika pandud, saab luua tajukaardi teisi versioone. Teine levinud kaarditüüp näitab vastuseid punktidena. Kõikjal, kus on punktide kogum, võib uurija eeldada, et need omadused oleksid turusegmendina sobivad. See võimaldab ettevõttel viimistleda nii tootearendust kui ka turundustegevust nii, et see jõuaks publikuni tõhusamalt.
Tajukaardi üks eeliseid on see, et see edastab oma sõnumi selgelt ja lihtsalt. Graafiline paigutus võib olla kasulik esitluse tegemisel. Samuti muudab see ideed teiste osakondade töötajatele ja eelkõige juhtidele hõlpsamini kättesaadavaks.
SmartAsset.