Arvutite puhul viitab tagastuskviitung e-kirja saatja võimalusele saada tagasi teatis koos kuupäeva ja ajatempliga, millal saaja kirja avas. Saatja võib loomulikult soovida tagastuskviitungit, et olla kindel, et kõik e-kirjad ka tegelikult sihtkohta jõuavad, või mõni võib valida teavitamise ainult siis, kui post on seotud juriidiliste või ametialaste küsimustega, mis nõuavad kohtuekspertiisi dokumenti. Kõigil juhtudel võib saaja tahtlikult või kogemata blokeerida tagastuskviitungi loomise.
Tänapäeva meiliklientidel on juhtelement saadetud kirjade tagastuskviitungite taotlemiseks ja eraldi juhtelement teilt nõutud kviitungite vastuvõtmiseks või tagasilükkamiseks. Esiteks kaalume tagastuskviitungi taotlemist.
Ehkki võib tunduda kasulik teada, millal inimesed teie kirja avasid, tuleb siiski arvestada paari asjaga. Esiteks peavad mõned inimesed tagastuskviitungeid oma privaatsuse rikkumiseks. Nad eelistavad e-kirju lugeda ja neile vastata ilma “tagastuskviitungi kella tiksumiseta”. Teiseks, kui saadate palju e-kirju, võivad tagastuskviitungid teie postkasti pommitada. See võib osutuda üle jõu käivaks, kuigi mõned meiliklientid käsitlevad kviitungeid paremini kui teised, võimaldades teatisi arhiveerida automaatselt koos algse kirjaga.
Igal juhul ei tähenda see, et tagastuskviitungit nõutakse, selle väljastamist. See viib meid teise kontrollimehhanismi juurde – võimalus vastu võtta või tagasi lükata tagastamiskviitungi taotlusi.
Kui meiliklient on konfigureeritud vastu võtma tagastuskviitungi taotlusi, võib meili avamisel tekkida hüpikaken, mis küsib luba teate saatmiseks. Klõpsates “OK”, genereeritakse ajatempliga kiri automaatselt ilma täiendava sekkumiseta. Mõned inimesed on aga nii harjunud hüpikakende sulgemisega, et võivad automaatselt klõpsata „Ei” või „Sule”, isegi akent lugemata, keeldudes kogemata kviitungist.
Teistes meiliklientides, kui tagastuskviitung on lubatud, genereerib programm taustal vaikselt kviitungeid ilma kasutaja sekkumiseta. Paljudel juhtudel on see juhtelement vaikimisi lubatud ja inimesed ei tea, et nende e-posti klient saadab tagastuskviitungeid.
Kui meiliklient on konfigureeritud tagasisaatmistaotlusi tagasi lükkama, siis neid ei genereerita. Neid võidakse siiski edastada salajasemal viisil, kasutades HTML-i toega meililiidestesse manustatud veebivigu.
Mis on HTML-i toega meililiides? HTML on veebis kasutatav märgistuskeel. Kui e-post oli algselt mõeldud ainult tekstipõhiseks, saavad meilikliendid tänapäeval töötada kahes režiimis: ainult tekst või HTML. Paljud inimesed valivad HTML-i toega liidese, kuna see on säravam, võimaldades manustatud veebilehti, helisid ja pilte vaadata meilisõnumites. Põhimõtteliselt tähendab see veebi külastamist e-posti kliendi seest.
Kuna on hästi teada, et paljud inimesed otsustavad tagastuskviitungid keelata, kuid kasutavad siiski HTML-i toega meililiideseid, pakuvad mõned ettevõtted teenust keelatud kviitungite ületamiseks. See meetod nõuab, et adressaat kasutaks HTML-stiilis e-posti ja et tal oleks meili avamise ajal avatud link Internetile. Kui mõlemad tingimused on täidetud, genereeritakse tagastuskviitung veebivea kaudu.
Veebiviga on e-kirja sisse manustatud pisikese, nähtamatu pildihoidjana. Kui saaja avab kirja, nõuab pildi omanik, et meiliprogramm võtaks pildi allalaadimiseks veebisaidiga ühendust. Eeldusel, et arvuti on võrgus, võetakse veebisaidiga ühendust ja nähtamatu pilt laaditakse alla. Pilt ise koosneb mõnest läbipaistvast pikslist, mis jääb lugejale märkamatuks, kuid protsess käivitab veebiviga majutava veebisaidi tagastuskviitungi funktsiooni. Automaatne skript genereerib ajatempli selle kohta, millal pilti taotleti, ja saadab kliendile tagasikviitungi meili. Kui kõik läheb plaanipäraselt, ei saa lugeja kunagi aru, et ta on just käivitanud protsessi, mis genereeris tagastuskviitungi.
Puristid kalduvad konfigureerima oma meilikliente kasutama ainult teksti, kuna see on turvalisem kui HTML-i toega meil. Teised valivad HTML-meili, kuid konfigureerivad oma meiliklienti manustatud pilte blokeerima, et vältida veebivigade, viiruste või muude pahatahtlike skriptide meelevaldset allalaadimist. See tähendab aga paljudel juhtudel ka seaduslike piltide blokeerimist. Inimestel, kes kasutavad veebipõhist e-posti (veebisaidid, mis pakuvad meiliteenuseid), ei pruugi olla valikut, kuigi mõned teenused pakuvad võimalust blokeerida veebivigu.