Mis on taastumisaja eesmärk?

Taasteaja eesmärk (RTO) on aeg, mis kulub ärisüsteemide taastamiseks pärast katkestust, mis on määratud eelneva kogemuse, süsteemiparameetrite ning hoolduse ja remondiga seotud inimeste hinnangute põhjal. Ettevõtted peavad taastumisaja eesmärgiks maksimaalset aega, mille jooksul süsteem võib hädaolukorras mõistlikult maas olla. Tegelikkuses, kui süsteemid alla lähevad, ei ole harvad juhud, kui need ületavad selle piiri ning üksikute olukordade asjaolusid kasutatakse õppimiskogemusena, et vältida probleemide kordumist tulevikus.

See arv võib põhineda mitmel teguril, sealhulgas süsteemi teadaolevatel piirangutel, keskmisel remondiajal ja muudel probleemidel, mis võivad olla seotud ettevõtte täieliku tööoleku taastamisega. Eesmärk on jõuda taastumispunkti eesmärgini, taastamispunktini, mis määratakse kindlaks, vaadates, kus ettevõte oli enne probleemi ilmnemist. Süsteemi taastamiseks selgete juhiste seadmine on oluline kriisidele kiireks ja aktiivseks reageerimiseks, lisaks süsteemi taastamiseks kasutatava raamistiku tõhususe ja tulemuslikkuse mõõtmisele.

Ettevõtted kaotavad raha, kui nende süsteemid ei tööta. Enamikul on sisseehitatud väike puhver järjepidevuse tagamiseks, kui nende süsteemid ei tööta täielikult, näiteks salvestavad krediitkaarditeavet käsitsi müügiks, et need saaksid elektrikatkestuse ajal avatuks jääda. Kui seda ületatakse, kuna taastumisaja eesmärk ei ole täidetud, võib ettevõte hakata kandma kahjumit ja tekkida võib laineefekt.

Teenusepakkujad teevad ettevõtetega koostööd, et pakkuda täpset taastumisaja eesmärki ja töötada välja tegevuskavad, mis tagavad kiire ja tõrgeteta taastumise. Elektriettevõtted, arvutiteenuste ettevõtted ja sarnased üksused tegelevad probleemidest taastumisega, alates halbadest ilmastikutingimustest põhjustatud elektrikatkestustest kuni arvutisüsteemide häkkimisest põhjustatud kahjustusteni. Tegevuskavad pakuvad ettenägematuteks olukordadeks mitmeid alternatiive, nii et ettevõtetel on enne probleemi tekkimist taastumisplaanid.

Pärast seda, kui ettevõte on probleemist toibunud, võidakse korraldada koosolek, et arutada, kuidas olukorda lahendati ja teha kindlaks valdkonnad, kus on arenguruumi. Kui taastumisaja eesmärki protsessi käigus ei täidetud, tahavad ettevõtjad teada, miks, et nad saaksid teada, kas on vaja oma taastamiskavasid kohandada või muid muudatusi teha. See võib olla eriti oluline, kui ettevõtted peavad süsteemitõrgete eest hüvitama, kuna ettevõtted soovivad vältida klientidele tarbetuid väljamakseid.

SmartAsset.