Superarve on vorm, mida tervishoiuteenuse osutajad kasutavad teenuste loetlemiseks arve või kindlustusnõude koostamiseks. Sellised vormid pakuvad standardset meetodit üksikasjalike teenuste kiireks ülesmärkimiseks ja nende patsiendiregistrisse ülekandmiseks. Neid kasutatakse ka mõnes veterinaarpraktikas arveldamise ja maksmise lihtsustamiseks, mis sageli tuginevad inimmeditsiinis kasutatavatele süsteemidele. Seda terminit kasutatakse ka väga täpse ja üksikasjaliku võltsitud arve viitamiseks, mis võib tavapäraste vahenditega avastamisest kõrvale hoida.
Tervishoiuteenuse osutajad kasutavad superarvete jaoks üldvorme. Need on jagatud mitmeks kategooriaks teenuse tüübi järgi koos levinud teenuste loeteluga. Pakkujatel võib olla mitut tüüpi konsultatsioonide jaoks mitut vormi, et tagada osutatud teenuste täpne registreerimine. Nad märgivad visiidile kehtivate arvete ruudud, nagu “kontrolli eksam” ja “glükoosikontroll”, kui diabeeti põdeva patsient astub kontorisse kiireks läbivaatuseks ja veresuhkru hindamiseks.
Nendel dokumentidel on tavaliselt ülaosas tühik teenusepakkuja teabega, sealhulgas hooldusteenuse osutaja nimi, aadress ja arstilitsentsi number. Hooldusteenuse osutajad saavad kanda ka kindlustuse identifitseerimisnumbrid ja muud asjakohased andmed superarvele. Patsiendi teave salvestatakse, mõnikord kasutades vastuvõtutöötaja või õe poolt dokumendile kleebitud kleebist, olenevalt praktika korraldamisest. Mugavuse huvides märgitakse ka teenuste kuupäev, kellaaeg ja asukoht.
Iga superarve kirjet saab võrrelda meditsiinilise koodiga, mida kindlustusandjad kasutavad kahjunõuete protsessi standardiseerimiseks. Näiteks protseduuride loetlemise asemel loetlevad arstid protseduuri ja kaasnevate teenuste (nt süstid ja ravimid) kehtivad koodid. Kasutades visiidi ajal teenuste registreerimiseks standardvormi, saavad hooldusteenuse osutajad teabe hõlpsalt üle kanda arstiarvestussüsteemi, mis suudab teisendada sisemised koodid kindlustusarvete jaoks sobivateks.
Superarvete koopiaid saab säilitada patsiendi toimikutes koos dokumendi kasutamisega genereeritud arvete koopiatega. Need on ülevaatamiseks saadaval, kui patsientidel on küsimusi või muresid. Soovitatav on hoolikalt kontrollida iga superarve rida, et veenduda, kas iga loetletud teenust ka tegelikult osutati. Kui arve saadeti otse kindlustusseltsile, võib enne makse sooritamist või kindlustusest keeldumise edasikaebamist probleemi lahendamiseks arveldusbürooga vaidlusi esitada.