Sulgemine on juriidiline protsess, mille võlausaldaja peab läbima, et vara oma valdusesse saada, kui hüpoteeklaenu ei maksta. Enamik inimesi ei tea sunniraha sulgemise protsessist piisavalt, et end kaitsta, kui võlausaldaja ähvardab selle sammu astuda. Nii nagu raamatupidaja on koolitatud aitama klientidel saada parimat võimalikku maksudeklaratsiooni, teab ka sundmüügi konsultant sundraha sulgemise protsessi läbi ja lõhki. Kui neid ähvardab kodu, ettevõtte või muu vara sulgemine, otsivad mõned inimesed abi sundmüügikonsultandilt.
Esimese asjana vaatab arestimise konsultant üle kliendi rahalise olukorra, et selgitada välja, miks klient maksetega maha jäi ja mida on klient praegu võimeline tasuma. Seda teavet kasutades peab ta läbirääkimisi laenuandjaga, tavaliselt panga või krediidiühistuga, ja vaatab kliendiga läbi võimalikud toimingud. Pärast laenuandjaga rääkimist koostab arestimise konsultant finantsplaani, millega tõestab laenuandjale, et klient suudab kokkulepitud graafiku alusel maksta.
Turgu sulgemise konsultant saab teha mitmeid asju, et aidata kliendil vältida või leevendada sulgemise tagajärgi. Kui klient kannatab ajutise rahalise tagasilöögi all, võib konsultant pidada läbirääkimisi kannatlikkuse üle. Laenuandja loobub seaduslikust õigusest teatud aja jooksul laenult sisse nõuda.
Konsultandil võib olla võimalik ka üürilepingu tingimused uuesti läbi rääkida. Maksegraafikut võidakse muuta, et klient saaks teha väiksemaid makseid pikema aja jooksul. Samuti võib arestimise konsultant aidata klientidel saada teist laenu või vältida kahju, mida sundtõkestamine krediidiskoorile põhjustaks.
Kuigi sulgemiskonsultandist võib abi olla, peaksid majaomanikud selle valimisel kasutama diskreetsust. Paljudes valdkondades ei ole sulgemisnõustamise äri reguleeritud. Igaüks võib end nimetada sundmüügikonsultandiks, olenemata sellest, kas tal on nõuetekohane väljaõpe või mitte. Valitsuse veebisaidid pakuvad kontrollitud konsultantide loendeid. Kui konsultanti üheski neist nimekirjadest ei leidu või ta otsib majaomanikku abipakkumisega, peaks majaomanik olema ettevaatlik.
Mõned sulgemiskonsultandid pakuvad oma teenuseid valitsusprogrammide kaudu tasuta. Teised võtavad oma teenuste eest tasu. Majaomanikud peaksid kahtlustama kõiki konsultante, kes nõuavad raha ette või kui ta nõuab kinnisvara vastu huvi enne kliendi vastuvõtmist.