Kinnine küsimus on küsimus, millel on ainult lihtne ja lühike vastus, mis on tavaliselt kas “jah” või “ei”, kuigi “avatud” tüüpe võib olla rohkem. Kõige rangem määratlus on tavaliselt küsimus, millel on ainult üks vastus kas “tõene” või “vale” tingimusena, näiteks “Kas teile meeldis see film?” või “Kas täna on esmaspäev?” Suletud küsimuse “avatud” vormil on ikkagi ainult üks lühike vastus, kuid see ei piirdu ainult “jah” ja “ei” vastustega, näiteks “Kui vana sa oled?” või “mis päev on?” Need on vastupidised tõelistele avatud küsimustele, mis võimaldavad anda laias valikus pikki vastuseid, näiteks “Kuidas sul täna läheb?” või “Mida sa sellest filmist arvasite?”
Suletud küsimuse kasutamisel on teatud eelised ja puudused. Seda tüüpi küsimuste üks peamisi tugevusi on see, et need võimaldavad küsijal protsessis võimu säilitada, kuna vastus peaks olema lühike. Neid saab üsna tõhusalt kasutada väga lihtsate teabetüüpide määramiseks ja andmete kvantitatiivseks või numbriliseks muutmiseks. Näiteks võib keegi, kes küsib filmi kohta, küsida: “Kas teile meeldis see film?” vastusteks ainult “jah” ja “ei”, mis võimaldab lihtsat analüüsi jah ja ei vastuste arvu võrdlemisel.
Suletud küsimuse esitamise üks peamisi miinuseid on aga see, et see välistab suure hulga võimalikke vastuseid, kuna elujõuliseks jääb vaid üks. Näiteks eelmisel juhul võis kellelegi film meeldida, kuid ta arvas, et pealkiri on vigane või eksitav. Ilma igasuguse võimaluseta seda tüüpi teavet anda määras suletud küsimuse kasutamine kellegi filmist naudingu, mitte siis, kui pealkiri oleks viinud seda nägema. Intervjuu ajal on seda tüüpi küsimused juba varakult kasulikud, kuid võivad pikas perspektiivis ära hoida palju avastusi.
Avatud küsimuse kasutamine aitab leevendada paljusid neist nõrkustest, kuigi neil on ka teatud puudusi. Erinevalt suletud küsimustest on avatud küsimustel palju vastusevariante ja see annab küsijale vastusest palju põhjalikuma ülevaate. Nendest saadud teavet võib olla raske kvantifitseerida või numbrilise uuringu osana hõlpsasti kasutada. Sageli eelistatakse küsitluse või küsimustiku osana kasutada nii avatud kui ka suletud küsimusi; see annab võimaluse mõlema tüübi tõhusaks kasutamiseks, võimaldades mõlemal vähendada teise nõrku külgi.