Suhtlusvõrgustiku skript on tarkvara, mis võimaldab veebisaidi omanikul luua võrgupõhise suhtlusvõrgustiku kogukonna, mis on liikmete rühm, kes suhtlevad üksteisega võrgus ja jagavad ühiseid huve, tegevusi, väärtusi või tõekspidamisi. Sageli saavad liikmed suhelda teiste liikmetega mujal maailmas või liikmetega, kellega nad muidu ei pruugi kohtuda. Suhtlusvõrgustiku skriptid võimaldavad saidiomanikel hõlpsasti suhtlusvõrgustiku (SNS) käivitada ja sisu kohandada ilma programmeerimiskeeli tundmata.
Suhtlusvõrgustiku skriptid võimaldavad SNS-i omanikel administratiivset kontrolli SNS-i üle, sealhulgas luua teemasid, mis mõjutavad veebisaidi välimust, värve ja kasutatavaid fonte. Kasutajad saavad muuta paigutust või veebisaidi funktsioonide paigutust kasutaja ekraanil. Suhtlusvõrgustiku skriptid võivad sisaldada keelufiltreid, mis võimaldavad omanikel filtreerida või blokeerida liikmeid või sisu, näiteks roppusi. Kuna tekkivate sotsiaalsete võrgustike vahel on konkurents, on suhtlusvõrgustike skriptidel sageli funktsioone, mis aitavad suurendada saidi populaarsust ja edetabelit otsingumootorites, lisades otsingumootoritele optimeerimise märksõnu.
Kuna SNS-id on orienteeritud liikmelisusele, sisaldab tarkvara liikmelisuse juhtelemente, mis võimaldavad veebisaitide omanikel tellimusi hallata, liikmeid lisada või liikmemaksu nõuda. Suhtlusvõrgustike skriptid võimaldavad liikmetel ka sõpru lisada või teistel liikmetel oma isikliku kogukonnaga liituda. Liikmed võivad kohandada ka privaatsustasemeid, kontrollides, kes võivad näha isiklikku teavet ja fotosid. Suhtlusvõrgustiku skriptid sisaldavad funktsioone, mis võimaldavad liikmetel postitada olekuvärskendusi, jagada teiste liikmetega linke ja suhelda liikmetega avalike kommentaaride või foorumite kaudu või privaatselt e-posti teel.
Paljud suhtlusvõrgustiku skriptid sisaldavad otseülekannet, kus liikmed näevad teiste liikmete olekuvärskendusi ja saidil viibimise ajal tehtud tegevusi. Need kanalid võimaldavad kasutajatel kommenteerida teiste liikmete tegevusi ja olekuvärskendusi. Mõni SNS-tarkvara võimaldab kasutajatel vooge hinnata ja liikmekanalite üle arutleda. Suhtlusvõrgustiku tarkvaral võib olla funktsioone, mis võimaldavad liikmetel ületada küberruumi lõhe reaalsesse maailma, teatades tegelikest sündmustest, saata teistele liikmetele kutseid ja vastata saidi kaudu kutsetele.
Kuna SNS-ide üks funktsioone on aidata liikmetel üksteist leida, kaasavad suhtlusvõrgustiku skriptid sageli saitidele otsingumootoreid. Liikmed võivad saata ka e-kirja, et kutsuda neid SNS-iga liituma. Need funktsioonid aitavad saidi omanikul suhtlusvõrgustikku kaudselt kasvatada, julgustades praeguseid liikmeid värbama oma tegelikust sõprade ja sugulaste võrgustikust.