Strateegiline teadmusjuhtimine on protsess, mille eesmärk on tõsta juhtimismeeskonna liikmetele strateegiliste otsuste tegemisel kättesaadavate teadmiste kvaliteeti, eriti sellistel teemadel nagu ühinemised ja ülevõtmised. Selliseid otsuseid ei ole tavaliselt vaja regulaarselt teha, nii et juhid ei pruugi olla võimelised toetuma isiklikele kogemustele, et anda neile teada, kuidas olukorda lahendada. Strateegilise teadmusjuhtimise eesmärk on toetada juhtkonda otsuste tegemisel, pakkudes kindlat teavet ja välistades üleliigseid andmeid. Sellise süsteemi pakutavad teadmised peaksid olema piisavad, et anda parem arusaam lahendamist vajavatest probleemidest, ilma et juhtidele liiga palju teavet üle koormataks. Strateegilise teadmusjuhtimise abil saavutatud suurem arusaam peaks kaasa tooma uute ideede suurema aktsepteerimise ja juhtkonna uuenduslikuma lähenemise.
Kuigi igapäevaseid taktikalisi otsuseid ettevõtte sees võidakse teha teadmusjuhtimise süsteemide toel, mis põhinevad teadmiste kogumisel, hindamisel ja organisatsioonisisesel levitamisel, võivad strateegilised otsused nõuda kõrgemat teadmiste kvaliteeti. Strateegiline teadmusjuhtimise süsteem püüab toetada juhtimist kvaliteetse teabe ja teadmiste põhjal kogutud probleemide parema mõistmisega. Süsteem peaks olema piisavalt tõhus, et tuvastada strateegilise otsuse jaoks oluline teave ja filtreerida välja kõrvaline teave, mis ei aita kaasa probleemide paremale mõistmisele.
Strateegiline teadmusjuhtimise süsteem võib taktikalisest teadmusjuhtimisest erineda inimressursi suurema rolli tõttu teabe filtreerimisel ja kasulike teadmiste loomisel. Juhtimisotsuseid peavad toetama probleemide mõistlikud selgitused, mida toetavad varasemast kogemusest saadud teadmised või praeguste andmete analüüs. See peaks olema kapseldatud piisavalt lühidalt, et juhtkond saaks võimalikult lühikese aja jooksul probleemidest paremini aru ning teha kiire ja teadlik otsus. Strateegilise teadmusjuhtimise süsteemi eesmärk peaks olema probleemide parem mõistmine, juhtkonda konkreetsele otsusele suunamata. Süsteemi eesmärk on pigem toetada juhtkonda kui asendada nende otsustusvõimet.
Strateegilise teadmusjuhtimise parem arusaam hetkeolukorrast võimaldab kiiremini otsuseid langetada ja otsuseid kiiremini teoks muuta. Kui teadmised on puudulikud, võib juhtkond otsuseid edasi lükata, kuni on saadaval rohkem teadmisi. Strateegilised teadmusjuhtimise süsteemid peaksid sellest vajadusest loobuma. Süsteemist juhtkonna käsutuses olev kvaliteetne teave peaks samuti viima uuenduste suurema aktsepteerimiseni, sest otsuste mõju on võimalik täpsemalt ennustada. Olemasolevad kvaliteediteadmised peaksid kõrvaldama kahtlused, mis sageli panevad juhtkonda tundmatu hirmust tulenevate uuenduslike toodete ja protsesside juurutamisel kõhklema.
SmartAsset.