Strateegiline interaktsioon on termin, mida kasutatakse laialdaselt identifitseerimaks protsessi, mille eesmärk on kaasata mitut osapoolt ühise eesmärgi saavutamisse, tuginedes suurel määral tõhusale suhtlusele, et saavutada edu selle eesmärgi poole püüdlemisel. Seoses ärimaailmaga võib seda tüüpi tegevus olla väga tõhus paljudes olukordades, sealhulgas jaekaubanduse planeerimisel, turundus- või suhtekorraldustegevuse loomisel ja juhtimisel ning isegi tootmisüksuse üldises töös. Strateegilise suhtluse üks võtmeelemente on võime vabalt suhelda teemadel, mis on antud algatuse jaoks äärmiselt olulised, tagades, et protsess ei veniks igasuguste arusaamatuste tõttu.
Ärikeskkonnas nõuab strateegiline suhtlus, et konkreetse ettevõtmise projekti igas etapis toimuks selge ja sisutihe suhtlus. Näiteks ettevõtja, kes soovib säilitada ingelinvestorite toetust, kasutab mitmeid sidevahendeid, et hoida neid investoreid kursis uue äritegevusega. See hõlmab regulaarsete aruannete esitamist, mis üksikasjalikult kirjeldavad toimingu kõiki aspekte, alates tootmispõranda tõhususe tasemest kuni turunduskampaania praeguste tulemusteni. Kommunikatsioon ei ole ühesuunaline pingutus, sest ettevõtja on avatud ka investoritelt suhtlusele, luues tõhusalt stsenaariumi, kus kõik asjaosalised saavad osaleda ettevõtmise õnnestumises.
Asutatud ettevõtted kasutavad ka strateegilist suhtlust mitmel viisil. Üks lähenemisviis hõlmab selle tagamist, et ettevõtte struktuuri osakondade vahel on selged suhtluskanalid koos kaitsemeetmetega, mis tagavad, et kommunikatsioonihäirete tekkeks on vähe ruumi. See muudab kõikide osapoolte jaoks palju lihtsamaks kohese juurdepääsu teabele, mis on asjakohane nende osakondade toimimise seisukohast, ning minimeerib samal ajal võimalust, et mis tahes omandiõigusega peetavad andmed jõuavad isikuteni, kellel pole põhjust sellele kuupäevale juurdepääsu saada. Selline suhtluskanalite strateegiline paigutus võib aidata tõsta tootlikkust, hoides samal ajal tegevuskulud võimalikult madalal.
Kuigi strateegilise suhtluse põhikontseptsioon võib ärikeskkonnas omandada mitmeid väljendeid, on selle lähenemisviisi põhieesmärk tagada, et kõik osalised saavad oma kohustuste võimalikult tõhusaks täitmiseks vajaliku teabe. Kui suhtlus on tõeliselt tõhus, ei takista kedagi andmed, millest pole kasu, ja tal ei puudu kunagi teave, mis suurendab nende võimet äritegevusse panustada. Strateegiline interaktsioon ei ole staatiline protsess, kuna asjaolude muutumine sunnib sageli kohandama praegusi meetodeid vastavalt uutele olukordadele. Sel põhjusel vaatavad ettevõtted üle oma protsessid struktuurisisese suhtluse säilitamiseks ning hindavad, kuidas ettevõtte ametnikud suhtlevad investorite, ostjate ja teistega, kes on seotud ettevõtte jätkuva eduga.