Mis on sotsiaalne loafing?

Rühmatööl on individuaalse töö ees mitmeid eeliseid, kuid kollektiivse töö üheks puuduseks on nähtus, mida nimetatakse sotsiaalseks loafingiks. See juhtub alati, kui rühma liige tunneb, et tal on sunnitud või lubatakse teha vähem pingutusi, kui ta oleks teinud üksikisikuna. Üksikisik, kes laulab töökaaslasele laulu “Palju õnne sünnipäevaks”, võib näiteks laulda täishäälega, kuid sama inimene laulab rühmas palju pehmemalt. See nähtus on sageli tingitud inimeste lõdvestumisest grupi anonüümsemates piirides, eriti kui individuaalset pingutust ei mõõdeta ega tunnustata.

Sotsiaalne looderdamine ei pruugi olla sama, mis laiskus või entusiasmi puudumine antud ülesande suhtes. Paljude grupiprojektide jaoks määratud inimeste jaoks tuleneb motivatsioon siiski isiklike pingutuste või saavutuste tunnustamisest, mitte grupitöö kollektiivsetest tulemustest. Kui muutub võimalikuks grupi sees läbi libisemine või individuaalse identiteedi kaotamine, kasutavad mõned looderid anonüümsust täielikult ära ja teevad minimaalselt pingutusi. Kui teised grupi liikmed hakkavad märkama inimeste tähelepanu puudumist, hakkavad nad ka järjest vähem pingutama.

Sotsiaalse loitsu mõju grupidünaamikale täheldati esmakordselt 20. sajandi alguse eksperimendi käigus, milles osalesid kellahelinad vabatahtlikud. Esmalt palusid katsetajad üksikutel meestel tõmmata kella köit nii kõvasti kui võimalik. Nende individuaalseid pingutusi mõõdeti ja registreeriti graafikul. Seejärel palusid katsetajad kogu vabatahtlike rühmal tõmmata seeriasse paigutatud köied. Iga mees pingutas grupis töötades märgatavalt vähem. Kui individuaalsed saavutused ei olnud enam probleemiks, jõustus sotsiaalne looming.

Seda nähtust võib täheldada paljudes grupiolukordades. Üksikud lauljad kooris laulavad sageli koorijuhi eest valjemini kui rühmana. Üks õpilane võib truudusetõotust kõva häälega ette lugeda, kuid rühm õpilasi pomiseb sageli sama lubadust ebajärjekindlalt. Üksikisik võib esinejale valjult plaksutada, kuid tuhandepealise publiku puhul plaksutada palju pehmemalt. Sotsiaalse loitsu vallandab sageli grupisisene lõõgastus- või kaitsetunne. Kui tegevus on selgelt grupile orienteeritud, ei tunne selles rühmas olevad isikud enam motivatsiooni silma paista või maksimaalselt pingutada.

Rühmajuhil on mitmeid viise, kuidas grupisisese sotsiaalse loitsu tagajärgi neutraliseerida. Ta suudab tuvastada üksikuid loodereid ja julgustada neid eraviisiliselt suurema grupi huvides pingutama. Käegakatsutav tasu või stiimul meeskonna töötulemuste suurendamise eest võib anda ka üksikutele liikmetele põhjuse rohkem pingutada. Kui jätta mulje, et individuaalset sooritust või pingutust tõepoolest jälgitakse või vaadeldakse, võib see neutraliseerida ka sotsiaalse loitsu negatiivset mõju. Kui mõne pätsliga on endiselt probleeme, võib grupijuht nad meeskonnast eemaldada, et teistelt liikmetelt maksimaalseid tulemusi saada.

On tõendeid selle kohta, et sotsiaalne loitsumine on meeste seas tavalisem kui naiste seas üldiselt ja et lääne kultuurid kogevad seda sagedamini kui ida kultuurid, peamiselt seetõttu, et keskendutakse erinevalt üksikisiku ja grupi saavutustele. Selle nähtuse kõiki jälgi on peaaegu võimatu kõrvaldada üheski rühmas või meeskonnas, kuid rühmajuht saab töötada selle nimel, et suurendada individuaalset tunnustust ja motivatsiooni ühise eesmärgiga kollektiivses rühmas.