Sotsiaalmeedia hindamine on protsess, mille käigus uuritakse konkreetset kohalolekut suhtlusvõrgustikes, et teha kindlaks, kui tõhus on üksikisiku või ettevõtte sotsiaalse brändingu mudel. Vahel sotsiaalturunduse hindamiseks nimetatud valdkonna eksperdid väidavad, et mõned parimad viisid brändi sotsiaalse kohaloleku tõhususe mõõtmiseks hõlmavad asjakohaste teistega inimestega suhtlemise arvu, vastuvõetud küsimuste arvu ja vastati sotsiaalmeedia kaudu ja sotsiaalmeedia kaudu teenitud klikkide arv. Mitmete saadaolevate sotsiaalmeedia tööriistade kasutamine võib aidata ka näiteks jälgijate koguarvu arvutamisel, kuid eksperdid hoiatavad, et selliste andmete kasutamine üksi ei pruugi anda põhjalikku sotsiaalmeedia hinnangut.
Kuigi sotsiaalmeedia tööriistu ja veebisaite kasutatakse kindlasti juhuslikuks meelelahutuseks, kasutavad professionaalsed ajaveebipidajad, ettevõtted, meelelahutajad ja teised neid sõidukeid avalikkusega suhtlemiseks ärilisemal eesmärgil. Tagamaks, et sotsiaalmeedia kaudu brändi reklaamimisele kulutatud aeg kulutatakse tõhusalt, on oluline aeg-ajalt sotsiaalmeedia hindamine läbi viia. Sotsiaalmeedia kohad kipuvad siiski erinema selle poolest, kuidas neid saab hinnata, mistõttu on oluline kasutada mitut sotsiaalmeedia hindamistehnikat, et määrata kindlaks brändi maine tõhusus veebis ja mujal.
Hea sotsiaalmeedia hindamine ei piirdu selle loendamisega, kui palju jälgijaid või tellijaid on bränd suutnud sotsiaalmeedia veebisaidil meelitada. Kuigi see meetod on üks paljudest sotsiaalmeedia hindamismeetoditest, pole see ainus ega ka alati parim. Mõned inimesed jälgivad automaatselt neid, kes algatavad jälgimise sotsiaalmeedia kaudu. Mõnel juhul ei vali elav inimene isegi seda, keda jälgida, vaid mõnikord automatiseeritakse see protsess spetsiaalse tarkvara abil. Selle asemel soovitavad eksperdid kokku lugeda, mitu korda brändi teistega peetud vestlustes mainiti või kui palju küsimusi ettevõte sotsiaalmeedia kaudu teatud aja jooksul esitas ja nendega tegeles.
Muud sotsiaalmeedia hindamismeetodid hõlmavad sotsiaalmeedia analüüsi läbiviimist, et teha kindlaks, kui palju külastajaid sotsiaalmeedia veebisaidile on meelitanud. Pärast saidile külastajate meelitamist on oluline mõista ka seda, kui kaua iga inimene saidil veetis, milliseid tegevusi nad seal viibides tegid ja millistel saidi linkidel nad ostu algatamiseks või lisateabe küsimiseks tegelikult klikkisid. Neid ja sarnaseid sotsiaalmeedia hindamistööriistu kasutades saavad isikud ja ettevõtted, kes kasutavad sotsiaalmeediat brändingu eesmärgil, tuvastada tugevamad valdkonnad ja parandada nõrkusi, et luua tõhusam sotsiaalmeedia strateegia.