Sobiv käitumine töökohal viitab tegevusele ja käitumisele, mis on töökohas vastuvõetav. Ebakohase käitumise tagajärjed võivad piirduda isikuga, kes seda üles näitab, või see võib ulatuda kaugemale ja avaldada negatiivset mõju tööandjale. Inimestele, kes tööl ebaadekvaatselt käituvad, võivad üldiselt olla tagajärjed. Kuigi iga tegu ei pruugi olla täpsustatud, on nii õige kui ka sobimatu etikett tavaliselt käsitletud töötajate käsiraamatutes või lepingutes koos rikkumiste käsitlemise protseduuriga.
Enamik inimesi mõistab, et tööl on asju, mida tuleb teha, ja on asju, mida ei tohiks teha. Kuigi suur osa töökoha etiketist on terve mõistuse küsimus, kipuvad tööandjad siiski käsitlema sobimatut käitumist töötajate käsiraamatutes ja lepingutes. Sellised esemed hõlmavad sageli välimuseeskirju, nagu seksuaalselt provokatiivse riietuse, näo augustamise või solvavate kujutiste või sõnadega rõivaste kandmise keeld. Tavaliselt on keelatud ka selline käitumine nagu roppused, füüsilised vastasseisud ja katsed kliente varastada.
Mitmed üksused, sealhulgas valitsus, kutseliidud ja ettevõtete omanikud, võivad määrata, mida peetakse sobivaks töökohal käitumiseks. Valitsus kipub piirama oma osalust nendes küsimustes küsimustega, mis võivad ühiskonnale oluliselt kahjustada, näiteks diskrimineerimine töökohal või tarbijakaitse pettuste eest. Kutseliidud võivad aidata kaasa standardite järjepidevusele, tuues välja professionaalsust mõjutavad tegurid.
Inimeste võime otsustada, milline töökoha etikett on sobiv, põhjustab sageli selle, et ühes keskkonnas sobivat käitumist töökohal nähakse teises keskkonnas erinevalt. Näiteks võib suur kommertspank pidada ebasobivaks, et töötajad riietuvad igapäevaselt või pöörduvad klientide poole nende eesnimesid kasutades. Kohalik pank võib arvata, et vabaaja riietus ja eesnimede kasutamine on ettevõttele kasulik.
Ebakohase käitumise probleemidega töökohal tegelevad üldjuhul ülemused või juhid. Isik, kes käitub töökohal ebasobivalt, võib kogeda mitmeid tagajärgi. Nende hulka kuuluvad kirjalikud hoiatused, edutamise tähelepanuta jätmine ja vallandamine.
Ebakohaselt käituvate isikute tegevus võib avaldada mõju ka teistele töötajatele. Üha enam pööratakse tähelepanu näiteks inimestele, kes loovad vaenulikku töökeskkonda. Klientidele avaldatud sobimatu käitumine töökohal võib samuti kaasa tuua äritegevuse kaotamise või kohtuasjad.
SmartAsset.