Simulatsioonitehnoloogia on protsess, mille käigus kasutatakse kaasaegset arvutitarkvara ja riistvara, et analüüsida antud olukorra potentsiaalseid tulemusi, tuginedes teadaolevatele teguritele ja ühe või mitme muutuja kasutuselevõtule, mis võivad mõjutada mis tahes olukorra tulemust. Seda tüüpi arvutimodelleerimine on abiks paljudes erinevates olukordades, alates turundusplaanide loomisest, suhtekorraldusskeemide käivitamisest ja isegi uue jaemüügikoha paigutamisest. Simulatsiooni loomise idee on minimeerida soovimatu tulemuse tõenäosust, paljastades samal ajal ka tegurid, mis tõenäoliselt suurendavad eduvõimalusi.
Kui simulatsioonimudeli loomisel kasutatakse simulatsioonitehnoloogiat, jagatakse protsess sageli kolmeks erinevaks faasiks või etapiks. Protsessi esimest sammu nimetatakse tavaliselt projekteerimisfaasiks. Siin luuakse põhiolukord, mis annab tõhusalt hindamise lähtepunkti. Näiteks kui eesmärk on kindlaks teha, millist tüüpi tulemusi turunduskampaaniaga tõenäoliselt saavutatakse, on kujunduseks või mudeliks tegelik turundusplaan koos selle sätetega erinevate meediakanalite kasutamise kohta reklaamis, kampaania olemus. reklaamitavate toodete ja isegi turustatavate toodete pakendid.
Simulatsioonitehnoloogia teist etappi nimetatakse täitmiseks. Selles etapis võetakse projekteerimisetapis loodud mudel kasutusele. Selle käigus integreeritakse tegevusse erinevat tüüpi juhuslikke stsenaariume, mille eesmärk on kindlaks teha, kui hästi kujundus neile erinevatele teguritele reageerib ja mis selle tulemusena juhtub. See faas võib aidata tuvastada, mis tõenäoliselt juhtub, kui trükimeedia kasutamine turunduskampaanias ei jõua õigele tarbijaturule, samas kui tele- või raadioreklaamid ei jõua mitte ainult sihtturule, vaid avavad ka ootamatu turuniši. Simulatsioonitehnoloogia protsessi praegusel hetkel keskendutakse sellele, mis võib juhtuda, ja mitte tingimata sellele, miks erinevad tegurid tulemust mõjutavad.
Simulatsioonitehnoloogia viimane etapp keskendub täitmisfaasi tulemuste analüüsimisele. Just siinkohal otsitakse vastuseid, miks kampaania trükimeedia osa ebaõnnestus ja miks elektroonilise meedia osa ootusi ületas. Kui vastused on tuvastatud, on võimalik naasta esimese sammu juurde, kohandada disainifaasis mudeli struktuuri ja käivitada teine simulatsioon. Pole ebatavaline, et ettevõtted käitavad neid arvutisimulatsioone korduvalt osana kampaania täiustamisest või muust suurest tegevusest enne lõpliku tegevusviisi valimist. Kuigi simulatsioonid võivad olla kulukad nii ajas kui ka rahas, tasuvad need sageli end ära, aidates ettevõtetel vältida kulukaid vigu.