Tuntud ka kui sihtrühm või sihtturg, on sihtturg konkreetne tarbijate rühm, keda ettevõte soovib meelitada ja kellele oma kaupa või teenuseid müüa. Sihtturgu võib määratleda vanuse, soo, seksuaalse sättumuse, majandusklassi, etnilise päritolu, usutunnistuse või asukoha järgi. See sotsiaalmajanduslik rühmitamise protsess võimaldab ettevõtetel luua tüüpiliste klientide profiile, kes tõenäoliselt ostavad ettevõttelt tooteid, mis omakorda loob aluse turundus- ja müügialgatuste loomiseks, mis võimaldavad ettevõttel luua selle sees kliente. kliendi demograafia.
Sihtturu tuvastamine on ettevõtte pikaajaliseks toimimiseks väga oluline. Ilma selge arusaamata, kes on tõenäoliselt huvitatud ettevõtte pakutavatest toodetest, on väga raske ennetavalt astuda samme potentsiaalsete klientidega ühenduse loomiseks. Määrates kindlaks antud sihtrühma põhiomadused ja seejärel tuvastades viisid, kuidas ettevõte saab nende vajadusi ja soove rahuldada, muutub kliendibaasi loomise protsess palju lihtsamaks.
Kui mõned ettevõtted kipuvad keskenduma konkreetse sihtturu saavutamisele ja hoidmisele, siis teised ettevõtted püüavad luua pidevaid suhteid tarbijatega mitmel erineval turul. See aitab kaitsta ettevõtet äkiliste muutuste eest klientide maitses või rahaliste pöördumiste eest, mis mõjutavad kogu tarbijademograafiat. Näiteks kui ettevõte arendab üht tootesarja, mis meeldib teismelistele, ja teist, mis meelitab ligi XNUMX–XNUMX-aastaseid inimesi, võib ettevõte sageli kompenseerida ettenägematu müügilanguse ühes demograafilises rühmas koos jätkuva tugeva müügiga teises.
Paljud ettevõtted kasutavad sihtturu kontseptsiooni uute tootesarjade väljatöötamiseks, mis võimaldavad ettevõttel suurendada oma kliendibaasi samas demograafilises piirkonnas. See tähendab, et spordivarustust tootev ettevõte võib luua ja turustada spordimälestisi, näiteks seinakunsti, erinevate spordialade ajalugu või sporditeemalisi ehteid. Tarbijad, kes juba ostavad spordivarustust, võivad osta kaupu ka lisaliinidelt, kuna nad usaldavad varem tootjalt ostetud tooteid.
Pole ebatavaline, et ükski ettevõte hindab oma atraktiivsust erinevatel sihtturgudel ja otsustab, kas on vaja laieneda teistele turgudele. Isegi ettevõtted, kes on juba mitmekesistunud ja omavad tugevat kohalolekut mitmel turul, soovivad otsida arenevaid turge, kus nad suudavad jõuda erinevatele demograafilistele näitajatele, hoides samal ajal oma kliente. Sel põhjusel on sihtturu kindlakstegemise ja kvalifitseerimise ülesanne pidev protsess igas suuruses ettevõtetele, alates tänava ääres asuvast ema ja popi kauplusest kuni rahvusvahelise korporatsioonini.
SmartAsset.