Ostuturundus on turunduse vorm, mis keskendub aktiivselt toodete ostmise protsessis olevate inimeste poole pöördumisele. See erineb üldiselt tarbijatele suunatud turundusest, mille eesmärk on panna neid tooteid ostma, kuigi seda tüüpi turundus mängib rolli ostjate turunduskampaaniates. Põhimõtteliselt on ostjaturundus turundus ostukeskkonnas, olgu selleks siis jaekauplus, veebisait või hulgimüüja. Mitte kõik ettevõtted ei kasuta ostlejaturundust tööriistana, kuid need, kes seda kasutavad, võivad oma sõnumite edastamiseks läbi viia ulatuslikke reklaamikampaaniaid.
Paljud inimesed, kes sisenevad toidupoodidesse, apteekidesse ja sarnastesse jaemüügikeskkondadesse, tunnevad ostjate turundust isegi siis, kui nad pole sellest teadlikud. Hoolikalt paigutatud kommide ja ajakirjade väljapanekud kassaregistri juures on suurepärane näide ostjatele müümisest. Need ekraanid on loodud ahvatlema impulsiivseid ostjaid ning palju kaalutakse toodete valikut ja nende kuvamisviisi, et meelitada teatud tüüpi ostjaid. Näiteks võib kõrgekvaliteedilise toidupoe registrites välja panna gurmeetoiduajakirju.
Ostlejate turunduse põhiosa hõlmab erinevate ostlemise demograafiliste näitajate tuvastamist ja lisateavet selle kohta, kuidas ostjad üldiselt käituvad. Ostlemisuuringud on andnud hulgaliselt teavet selle kohta, kuidas inimesed jaemüügikeskkondades ostuotsuseid teevad. Samuti on see pakkunud ostjate profiile, alates inimestest, kes on väga keskendunud ja kes tuginevad väga spetsiifilisele ostunimekirjale, kuni tavaliste brauseriteni.
Tuvastades eri tüüpi ostjaid ja nende käitumist, saavad turundajad välja töötada sihitud turunduse, mis on mõeldud konkreetse demograafilise teabega otse kõnelema. Inimesed kipuvad kõige rohkem reageerima reklaamile, mis tundub isikupärastatud ja võib tunda rohkem sidet kaubamärkidega, mis püüavad tabada isiklikku nooti. Ostlejate turunduse eesmärk on jõuda ostlevate inimesteni, et julgustada neid ostma konkreetseid tooteid ja suurendada aja jooksul brändilojaalsust.
Ostlejate turundus hõlmab tootepakendeid, kaupluste väljapanekuid, ühisreklaami, mille puhul tootjad ja jaemüüjad jagavad reklaamikulusid, kaubamärgiturundust ja hoolikalt suunatud müüki. Ostlejate turunduse põhiaspektiks on see, et see hõlmab koostööd tootjate ja jaemüüjate vahel. Näiteks võib tootja reklaamida konkreetse jaemüüjaga, mis julgustab inimesi ostma tema tooteid selle jaemüüja kauplustes, pakkudes samal ajal kaubamärkide, toodete ja jaemüüjate ristreklaami.
SmartAsset.