Serveri muudatuste haldamine keskendub süsteemi teisaldamisele ühest arvutiserverist teise. See väli sisaldab kogu protsessi alates otsustamisest, kas kolimine on vajalik ja kulutõhus, kuni töötajate koolitamise ja probleemide tõrkeotsingu protsessini. Kuna valdkond hõlmab nii palju erinevaid äriaspekte, on serveri muudatuste haldamine tavaliselt osakondadeülene projekt või protsessi jälgib spetsialiseerunud kolmanda osapoole meeskond. See on osa palju suuremast äriprotsessist, mida nimetatakse muudatuste juhtimiseks ja mis käsitleb mitut tüüpi suuremahulisi ärimuutuste projekte.
Serveri muudatuste haldamise esimene osa on alati muudatuse enda määratlemine. Isegi keskmise suurusega ettevõttel on mitmeid erinevaid servereid, mis töötavad koos ettevõtte võrgu loomisega. Need koosnevad riistvaraserveritest, füüsilistest arvutitest, millel programmeerimine istub, ja tarkvaraserveritest, programmidest, mis käitavad ärifunktsioone ja teenuseid. Serveri muudatuste haldamine reguleerib mõlemat valdkonda ja igaüks esitab muutmisel ainulaadsed väljakutsed.
Muudatuse määratlemiseks vaatavad muudatuste haldurid kõnealused süsteemid üle ja määravad täpselt, millised serverid vajavad muutmist. Näiteks mõnikord vajab üks tarkvara andmebaasiserver muutmist ja teine mitte, kuigi mõlemad ühenduvad samade süsteemidega. Kui muudatuse täpne fookus on kindlaks määratud, hakkavad juhid leidma protsesse, mis ühenduvad muutuva süsteemiga. Kõigi ühendatud programmide leidmine on ülioluline, kuna üksainus väike muudatus võib seotud süsteemides lainetada ja võrku hävitada.
Pärast muudatuse vajaduse ja ulatuse kindlakstegemist algab tegelik üleminek. See võib olla kiire või väga pikk protsess, kõik sõltub muudatuse olemusest. Väike muudatus, näiteks tarkvara meiliserverite vahetamine, võib võtta vaid tunni või paar, kui probleeme pole. Suuremate muudatuste tegemiseks, nagu füüsilise riistvara muudatused või standardsetest tööjaamadest virtuaalsele operatsioonisüsteemi serverile üleminek, võib kuluda päevi või nädalaid.
Kui tegelik ümberlülitamine on lõppenud, võib alata serveri muudatuste haldamise viimane etapp. See etapp hõlmab tavaliselt otsest koostööd lõppkasutajatega, et nad muutustega kohaneksid. Esimene osa on uue süsteemi alane koolitus, millele järgneb tehnilise tõrkeotsingu ja tehnilise toe periood. Protsessi see osa võib kesta lõputult, kuid paljudel juhtudel on protsess eelnevalt kokkulepitud lepingu alusel tähtajaline.
SmartAsset.