Reklaamiagentuur on ettevõte, mis tegeleb reklaamitootmise kõigi või mõne aspektiga ettevõtetele, kellele ta on palgatud. Mõned agentuurid tegelevad reklaamikampaaniate kõigi etappidega alates turu-uuringute tegemisest ja tootemargi strateegiate loomisest kuni reklaamide loomise ja sobivatesse müügikohtadesse paigutamiseni. Teised asutused on spetsialiseerunud ühele või mitmele neist funktsioonidest.
Täisteenust pakkuvatel reklaamiagentuuridel on tavaliselt ressursid, et täita kliendi reklaamivajaduste kõiki aspekte. Seda tüüpi agentuur koosneb tavaliselt mitmest osakonnast, mis teevad koostööd, et viia läbi iga reklaamikampaania algusest kuni elluviimiseni. Üldiselt hõlmavad need osakonnad kontohaldust, uuringuid, loometeenuseid ja meediateenuseid.
Kontohaldusosakond loob lingi reklaamiagentuuri ja selle klientide vahel. See töötab otse klientidega, et luua selge arusaam nende toodetest ja reklaamieesmärkidest. See teave edastatakse omakorda teistele osakondadele, võimaldades neil luua kampaaniaid, mis rahuldavad klienti ja toovad agentuurile kasu.
Teine oluline reklaamiagentuuri komponent on uurimisosakond. See osakond analüüsib turusuundumusi ja müügiandmeid ning viib mõnikord läbi fookusgruppe, et hinnata tarbijate arusaama kliendi tootest ja selle konkurentidest. Selline teave on abiks toote turustamise ja kampaania sihtrühma määramisel.
Kui reklaamiagentuur selgitab kliendi vajadused ja teeb kindlaks, kuidas toodet saab kõige paremini turustada, töötab tema loominguline osakond välja sobivad reklaamid. Need reklaamid võivad esineda mitmel kujul, sealhulgas illustreeritud või pildistatud piltidena ning animeeritud või filmitud reklaamidena. Paljud reklaamikampaaniad kasutavad nende ja muude vormingute kombinatsiooni. Seega koosneb tüüpiline loominguline osakond kunstipärasest ja mitmekülgsest personalist, kes on võimeline genereerima reklaame laias valikus meedias.
Pärast reklaami koostamist tuleb see paigutada sobivasse müügikohta. Agentuuri meediateenuste osakond vastutab selle pinna ostmise eest, kust reklaami näha saab. Need võivad kindlustada kohad ajakirjades või ajalehtedes, raadios, televisioonis või Internetis või hästi nähtavatel välisobjektidel, nagu pingid ja stendid. Meediateenuste töötajad püüavad paigutada reklaame nendesse kohtadesse, mis jõuavad kõige tõenäolisemalt sihttarbijani, jäädes samas kliendi eelarve piiresse.
Paljud reklaamiagentuurid ei paku täielikku teenuste valikut, vaid on spetsialiseerunud reklaamide tootmisprotsessi teatud aspektidele. Mõned võivad näiteks pakkuda ainult loomingulisi teenuseid, teised võivad keskenduda ainult meedia ostmisele. Need eriagentuurid võivad olla kasulikud neile ettevõtetele, kes otsustavad osaliselt oma reklaamikampaaniaid toota, kuna ettevõte peab sel juhul maksma ainult nende teenuste eest, mida ta ei suuda ettevõttesiseselt osutada.
SmartAsset.