Pulsiuuring on tavaliselt ettevõtte töötajatele antud küsitlus, et paremini mõõta ja hinnata töötajate rahulolu, tootlikkust ja üldist suhtumist. Seda tüüpi küsitlusi korraldatakse sageli üks või kaks korda aastas korrapäraselt ajakava alusel ning neid võidakse anda kõikidele töötajatele ning seejärel jaotada need konkreetseteks osakondadeks või kategooriateks. Neid hoitakse sageli konfidentsiaalsena, et töötajad saaksid olla oma vastustega avatud ja ausad, ning tavaliselt kujundab ja hindab neid välisettevõte. Pulsiuuringu eesmärk on võimaldada erinevatel tasanditel juhtkonnal saada aimu ettevõtte “tervisest” seoses selles töötavate töötajatega.
Nimetus “pulsi uuring” põhineb analoogial seda tüüpi uuringu ja meditsiiniseadmete vahel, mis jälgivad elektrooniliselt inimese südamelööke või pulssi. Kuna need seadmed jälgivad inimese pulssi ja kuvavad teavet graafiliselt, on nende uuringute eesmärk võimaldada ettevõtte juhtidel jälgida ettevõtte enda südamelööke. Pulsiuuringu esmane fookus ja eesmärk on tavaliselt näidata ja anda hinnang töötajate probleemidele, nagu tööga rahulolu, juhendajate toetus, töökeskkond ja palgaga rahulolu.
Pulsiuuringu koostab tavaliselt mõni muu ettevõte kui see, kellele seda pakutakse. Sarnaselt muude ettevõtete testimise ja töötajate hindamise vormidega koostavad need uuringud tavaliselt professionaalsed psühholoogid ja muud spetsialistid, kes uurivad inimeste käitumist. Seda tüüpi küsitluse küsimused võivad olla väga erinevad ja võivad olla avatud küsimused, millele töötaja võib vabalt vastata, valikvastustega küsimused või kasutada hindamisskaala. Näiteks hindamisskaalat kasutav impulssuuring sisaldab tavaliselt selliseid väiteid nagu “Ma tunnen, et mu juhendajad kuulavad mind” koos võimalike vastustega, nagu “Nõustun täielikult”, “Nõustun”, “Ei ole nõus” ja “Ei ole täiesti nõus”. ”
Töötaja loeb pulsiuuringu väiteid ja seejärel valib vastuse, mis vastab kõige paremini tema enda tunnetele või hoiakutele. Seda tüüpi küsitlus sisaldab tõenäoliselt kümneid küsimusi töökoha erinevate aspektide kohta ja vastused sisestatakse seejärel arvutisse. Seejärel saab luua visuaalse esituse töötajate rahulolust erinevate probleemidega, mis meenutab meditsiinilise pulsimonitori piike või tasaseid jooni. Neid andmeid saab ka konkreetsetel viisidel kategoriseerida, et kuvada ainult teatud kaupluse, kaupluse osakonna töötajate ja isegi teatud palgatasemega töötajate või hiljuti edutatud töötajate vastuseid.
SmartAsset.