Programmi hindamise ja ülevaatamise tehnika (PERT) on projektijuhtimissüsteem, mis sarnaneb omavahel seotud protsesside dünaamilise vooskeemiga. Seda kasutatakse erinevate projektielementide ja nende vastavate mõjude koordineerimiseks kuludele, ajale ja üksteisele. See meetod annab nendest dünaamilistest elementidest kohanemisvõimelisema ülevaate kui traditsioonilised staatilised projektigraafikud ja ajagraafikud. Algselt suuremahuliste sõjatööstusprojektide jaoks välja töötatud programmide hindamise ja ülevaatamise tehnikat kasutatakse suurtes ja väikesemahulistes organisatsioonides, mis nõuavad sihtotstarbeliste tulemuste saavutamiseks ressursside, meeskondade, kulude ja tähtaegade kooskõlastamist.
PERT-i diagramm annab ülevaate projekti arendusprotsessist. Praktikas sõltub ülesannete täitmine käimasolevatest projektinõuetest, meeskonna otsustest ja muudest välistest piirangutest. PERT-i plaani väljatöötamise peamine ülesanne on määrata kindlaks kriitilised tegevused, millest kõik muud tegevused sõltuvad. Seda nimetatakse mõnikord kriitilise tee meetodiks (CPM).
Diagramm ise koosneb kolmest põhielemendist – sõlmedest, nooltest ja teedest –, mis on kokku pandud erinevatesse puuvormidesse. Sõlmed määravad kindlaks projekti põhielemendid, nagu osakonna ülevaade, uurimis- ja arenduskatse või uue toote avalik turuletoomine. Need sõlmed on ühendatud nooltega ja nooled määravad projekti läbimise etappide jada. Mõnel sõlmel on mitu noolt, mis sõltuvad nende tulemustest, kas/või otsuste või võimalusel samaaegsete tegevustega. Eeliseks on see, et vaatleja näeb koheselt, milliseid projekti elemente antud sõlme protsessid otseselt mõjutavad.
Projekti tee ei pruugi olla lineaarne ega staatiline, nagu võib leida Gantti diagrammi korralikest vertikaalsetest tulpadest. Kett on täpselt nii tugev, kui tugev on selle nõrgim lüli, seega on programmi hindamise ja ülevaatuse tehnikat kasutav diagramm täpselt nii õigeaegne kui selle pikim tee. See tee tähistab projekti lõpuleviimise minimaalset ajavahemikku; sellisena nimetatakse seda kriitiliseks teeks. See tee valmistab enim muret projektijuhile, kes tegeleb ettenägematute viivituste ja ootamatute kuludega.
Üldiselt kuvab PERT diagramm protsesside jadasid, mis võivad toimuda samaaegselt või sõltuda eelmise ülesande täitmisest. Nende sõlmede selge hindamise abil saab juht paremini ära tunda potentsiaalseid probleemseid valdkondi ja protsesse, mis põhjustavad kõige tõenäolisemalt “libisemist” isegi väga keerulistes projektides. Võrreldes vähemtähtsaid teid kriitilise teega, saavad juhid tuvastada mitte ainult kindlaid verstaposte ja tähtaegu, vaid ka “lõtkusid”, mis annavad rohkem liikumisruumi.
Sundides projektijuhte looma kindlat arusaamist projekti kriitilistest elementidest ja jälgima sõlmede vahelisi sõltuvussuhteid, annab programmi hindamis- ja ülevaatustehnika keerukast projektist selgema ülevaate. Selle tulemuseks võib olla suurem meeskonnatöö koordineerimine, tõhusam suhtlustegevus ja tõhusam protsesside või eesmärkide hindamine. Arvutid aitavad analüüsida keerukamaid plaane. Arvestades selgeid algus-/lõpuaegu ja eesmärke, töötlevad nad teadaolevaid elemente algoritmide abil, et väljastada võimalikult põhjalik prognoos.
Arvestades PERT-i planeerimise keerukust ja dünaamilist olemust, võib parimaid tulemusi saavutada tõestatud tööstuslike meetoditega, kus protsessid ja ootused on laialt teada. Kuid ettenägematud asjaolud või raskused, ulatuse libisemine ja liblikaefektid muudavad purgid mõnikord lühikeseks iga hästi koostatud plaani. Hästi ettevalmistatud projektijuht saab kasutada programmi hindamis- ja ülevaatamistehnikat mitte ainult suure hulga elementide koordineerimiseks, vaid ka kõige tõenäolisemate riskipiirkondade minimeerimiseks, et saavutada projekti edukas tulemus.
SmartAsset.