Professionaalse haldusassistendi roll on paljude ettevõtete toimimises ülioluline. Kuigi professionaalsel haldusassistendil on sarnased ülesanded mis tahes haldusassistendiga, on tal tavaliselt rohkem aastatepikkust kogemust ja/või kõrgharidus ning ta töötab sageli koos ettevõtte juhtidega ning võib töötada ka kontorijuhina. Haldusassistentide töökohustused on mitmekesised, kuid sageli on need ametnikud. Iga administraatoriassistent peab oskama teiste inimestega hästi koostööd teha, omama suurepäraseid organiseerimisoskusi ning valdama trükkimist ja arvutiga töötamist.
USA tööministeeriumi andmetel võib professionaalne haldusassistent töötada kontoris kas haldus- või ametnikuna, tagades ettevõtte tõhusa ja tulemusliku toimimise. Mõned nende kohustused võivad hõlmata suhtlust ettevõtte, selle klientide ja töötajate vahel, näiteks posti, telefoni või e-posti teel; koosolekute ajakava koostamine; kohtumiste kokkuleppimine; arveldusarvestuse hoolikas pidamine või failisüsteemi arendamine; teiste töötajate abistamine projektide või uuringutega; ja reisikorralduste tegemine. Enamik professionaalseid haldusassistente täidab kõiki neid ülesandeid ja palju muud.
Mõned lisakohustused võivad hõlmata uute töötajate palkamist ja koolitamist, kontorisse sisenevate klientide või klientide abistamist ning kontoritarvete hooldamist. See võib tähendada varude inventuuri ja vajaliku tellimist, samuti hoolikat raamatupidamisarvestust. Professionaalne haldusassistent peab olema kursis kontori tehnoloogiliste seadmetega ja suutma teha väiksemaid remonditöid või otsustada, millal helistada seadme parandamiseks.
Professionaalne haldusassistent vajab iseseisva töö ja otsuste tegemise oskust. Ta peab otsustama, millised andmed tuleb ülemusele edastada ja mida saab iseseisvalt käsitleda. Büroojuhi rollis töötav haldusassistent peab tagama kontoripoliitika järgimise, mis võib puudutada selliseid probleeme nagu riietuskood või taotletud vaba aeg. Samuti on oluline olla kindel käsuliini järgimises, kui amet on formaalsem keskkond.
Mõned professionaalsed haldusassistendid koolitavad töötama teatud valdkondades, näiteks õigus- või meditsiinivaldkonnas. Need valdkonnad nõuavad üldjuhul täiendavat koolitust, et õppida tundma selle keskkonna spetsiifilist terminoloogiat ja metoodikat, milles nad töötavad. Nende valdkondade assistentidele makstakse sageli kõrgemat palka kui tavapärastes kontorikeskkondades.
Haldusassistentide koolitamiseks on saadaval palju sertifikaadiprogramme ja individuaalseid klasse. Seda tüüpi koolitused ja sertifikaadid võivad CV-l suurepärased välja näha ja parandada töölesaamise võimalusi. Paljud haldusassistendid õpivad aga lihtsalt oma väärtuslikud oskused tööl selgeks ning teenivad aastatepikkuse usaldusväärse teeninduse kaudu palgatõusu ja ametikõrgendusi.
SmartAsset.