Postiruumi ametnik on tavaliselt isik, kes vastutab ettevõtte sissetulevate ja väljaminevate kirjade eest. Tavaliselt töötab ta ruumis, mis on pühendatud kirjade ja pakkide vastuvõtmisele ning posti ettevalmistamisele kohalikus postkontoris või sõltumatus saatmisteenistuses. Postiruumi ametniku töö võib olla eraettevõttes, valitsusasutuses, mittetulundusühingus või sõjalises operatsioonis.
Kui post toimetatakse suurele ettevõttele, läheb see tavaliselt ühte tsentraliseeritud jaama või määratud ruumi. Postiruumi ametnik jagab tavaliselt kirjad osakondade kaupa ja seejärel jaotab need igas osakonnas töötavate inimeste kaupa. Tavaliselt laadib ta sorteeritud saadetised postikärusse ja järgib ettenähtud marsruuti posti laiali jaotamiseks kogu ettevõttes. Kui ruum ja aeg seda lubavad, võib postkasti ametnik oma marsruudil väljaminevaid kirju ja väikepakke peale korjata ning osakondade vahel edastada ka mittepostimemosid ja sõnumeid.
Kui ettevõte saadab pakke oma äritegevuse raames, vastutab saadetiste ettevalmistamise eest sageli postiruumi ametnik. Tavaliselt peab ta olema kursis mitme erineva postiedastusettevõtte saatmishindade ja tavadega, et ta saaks valida kiireima ja kuluefektiivsema meetodi erinevat tüüpi kirjade saatmiseks. Kui teatud saadetiste puhul kehtivad erikäitlus või juhised, eeldatakse, et postiruumi ametnik järgib kehtestatud juhiseid.
Ettevõtted kasutavad sageli arvuti koostatud saatedokumente. Ettevõtted loovad sageli veebikonto erinevate kaubasaatjatega, kes esitavad ettevõttele regulaarselt arveid oma teenuste, tarnemärgiste ja tarvikute eest. Postiruumi ametnik on tavaliselt kohustatud tellima tarvikuid ja pidama postikulukontosid sobival tasemel.
Mõned ettevõtted võivad nõuda, et ametnik kasutaks laia valikut postitustööriistu ja -masinaid. Nende hulka kuuluvad tavaliselt postikulu arvestid, kaalud, sorteerimis- ja märgistamismasinad, elektrilised ümbrikuavajad, pitseerijad ning voltimis- ja sisestamisseadmed. Kui ettevõte saadab suuri pakendeid regulaarselt, võib kastide ja pakkide turvaliseks sulgemiseks kasutada teipimis- või klammerdamismasinaid.
Postiruumi ametnikult nõutakse tavaliselt häid organiseerimisoskusi, et oma tööd tõhusalt täita. Tavaliselt eeldatakse, et ta on raskete pakkide tõstmiseks ja transportimiseks heas füüsilises vormis. Saatedokumentide koostamiseks ning seotud failide ja dokumentide haldamiseks on üldiselt vaja head arvutioskust.
Postiruumis ametniku ametikoha saamiseks on tavaliselt vaja keskkooli diplomit või samaväärset diplomit. Nendele tööle kandideerijatele eelistatakse üldjuhul kontori- või transpordikeskkonna kogemust. Märkimisväärne hulk postitöötajaid peab seda ametikohta hüppelauaks kõrgemalt tasustatavatele ametikohtadele ettevõttes.