Mis on positiivne organisatsioonikäitumine?

Positiivne organisatsiooniline käitumine esindab uuringut selle kohta, kuidas positiivsed emotsioonid on seotud töötajate tulemuslikkusega töökohal. See uurib, kuidas positiivne psühholoogia kehtib töökeskkonnas ja kuidas saab töötajaid õpetada parandama oma positiivseid psühholoogilisi ressursse. Positiivse organisatsioonikäitumise uurijad usuvad, et lootuse, optimismi ja vastupidavuse arendamine viib kõrgema tulemuslikkusega töötajateni.

Nende teadlaste sõnul kulutavad lootust omavad töötajad energiat eesmärkide saavutamiseks ja tahtejõu kasutamiseks väljakutsetega toimetulemiseks. Nad planeerivad olukordi ja hindavad sündmusi nende ilmnemisel ümber. Selline positiivne organisatsioonikäitumine loob sihikindlaid töötajaid, kes otsivad probleemide ilmnemisel alternatiivseid lahendusi töö tegemiseks. Teooria kohaselt näevad nad probleeme kui väljakutseid ja toovad tõhusamalt ettevõttele kasulikke tulemusi.

Optimism võimaldab inimesel sündmusi sisendada ja näha negatiivseid sündmusi kui ajutisi ja seotud väliste olukordadega. Positiivse organisatsioonikäitumise uuringute kohaselt soodustab pessimism läbikukkumist, kuid optimismi saab õppida ja mõõta ning see mõjutab inimese toimimist töökohal. Optimistlik töötaja andestab mineviku vead, elab olevikus ja vaatab võimalusi otsides tulevikku.

Vastupanuvõimena määratletud positiivne organisatsioonikäitumine võimaldab töötajatel tagasilöökidest kiiresti taastuda ja edasi liikuda. See võimaldab neil ületada konflikte ja ebaõnnestumisi ning tulla toime uute väljakutsetega. Kui töötajatel on optimism, kasutavad nad probleemidele lahenduste leidmiseks paindlikkust ja kohanemist. Optimismi saab töökohal arendada koolituste kaudu ja mõõta selle järgi, kui hästi töötajad ettevõtte eesmärke täidavad.

Positiivse organisatsioonikäitumise õpetamine toob kaasa parema tööga rahulolu, tööõnne ja pühendumuse ettevõttele, väidab teooria. Töötajad, kes on tööga rahul, lähevad kaugemale sellest, mida neilt oodatakse. Nad abistavad vabatahtlikult töökaaslasi ja võtavad endale lisaülesandeid ilma lisatööd pahaks panemata. Kui tööga rahulolu on kõrge, on töötajad avatud muutustele, kui see toob kasu tööandjale.

Tööõnn tähistab positiivse organisatsioonikäitumise teist kasu. Seda peetakse emotsionaalseks tunnuseks, mis soodustab töötajate heaolutunnet. Töökohal õnnelikud töötajad näivad üldiselt vaimselt ja füüsiliselt tervemad ning suudavad paremini stressiga toime tulla. Tõenäoliselt saavutavad nad oma kõrgeima potentsiaali, mida saab hinnata nende tulemuslikkuse kaudu.
Pühendumine organisatsioonile viitab positiivsele organisatsioonikäitumisele, mille tulemuseks on vähem töölt puudumisi ja voolavust. Töötajad, kes usuvad ettevõttesse või agentuurisse, kus nad töötavad, jäävad oma töökohale sellepärast, et nad seda tahavad, mitte sellepärast, et neil on vaja. Nad usuvad toodetud toodetesse või teenustesse ning töötavad selle nimel, et ettevõte oleks tugevam ja kasumlikum.

Positiivse organisatsioonikäitumise kohta läbi viidud uuringud näitavad, et lootusvõime, vastupidavus ja optimism loovad motiveeritud töötajaid ja mõjutavad nende professionaalseid hoiakuid. Mõned neid psühholoogilisi lähenemisviise kasutavad ettevõtted kasutavad enesetestimist, et mõõta töötajate tööga rahulolu, tööõnne ja organisatsioonile pühendumist. Neid tegureid saab võrrelda töö tulemuslikkusega, et teha kindlaks, kas korrelatsioon on olemas.