Mis on piirkondlik kontohaldur?

Üldjuhul on piirkondlik kontohaldur osa suurest müügimeeskonnast ning tegutseb mitmete ärikontode otsese kliendikontakti ja haldurina. Need kontod hõlmavad tavaliselt teatud territooriumi. Näiteks võib Ameerika Ühendriikides töötaval inimesel olla kõik tema hallatavad kontod USA idaosas.

Piirkondliku kliendihalduri igapäevaste tööülesannete hulka kuulub tavaliselt klientidelt tootetellimuste vastuvõtmine, kliendile vajalike esemete edasimüümine, koostöö laotöötajatega õigeaegse tarne tagamiseks, hinnapakkumiste koostamine ja klientide päringutele vastamine. Ta võib olla vastutav ka klientidele krediitide väljastamise eest, eriti kui tarnitakse vale või defektne toode.

Keegi sellel ametikohal vastutab sageli ka uute kontode hankimise eest ja ettevõte, kus ta töötab, võib määrata miinimumi, mitu uut kontot inimesel kuus peaks olema. See arv kipub alguses olema väike ja kasvab kogemuste kogunedes. Uute kontode saamiseks on tavaliselt vajalik külmkõne. Kontohaldur saab potentsiaalseid kliente leida, kasutades selleks reklaamimeetodeid (nt visiitkaarte või suusõnalist teavet) või ettevõtte pakutud müügivihjeid.

Paljud tööandjad nõuavad oma kontohalduritelt müügieesmärkide täitmist. Need eesmärgid hõlmavad sageli päevas teatud arvu kõnede tegemist, klientidega teatud aja jooksul telefonikõnelemist või vajaliku arvu esemete müümist. Mõned tööandjad maksavad oma piirkondlikele kontohalduritele põhipalka, mis sõltub nende müügieesmärkide täitmisest. Sellest tulenevalt võivad nad lisaks kindla tasu saamisele saada vahendustasu iga müüdava toote eest. Mõned kontohaldurid saavad ainult vahendustasu.

Edukaks piirkondlikuks kontohalduriks saamiseks on tavaliselt vaja märkimisväärseid oskusi. Levinumad nõuded töökohale on erakordsed inimeste oskused, intelligentsus, veenmisoskus ja tugev analüüsivõime. Samuti on väga oluline, et inimesel oleks paks nahk, sest tagasilükkamine on müügi lahutamatu osa.

Ametikoha haridusnõuded sõltuvad ettevõttest. Kuigi mõned tööandjad võivad nõuda ärijuhtimise või turunduse kraadi omandamist, nõuavad teised, et neil oleks teatud kogemus. Mõned ettevõtted on valmis koolitama inimesi, kellel pole ühtegi neist volikirjadest, kui nad on juhitud ja vastavad põhinõuetele. Kui keegi sellel töökohal hästi töötab, võib ta teenida märkimisväärset elatist.

SmartAsset.