Personali tulemuslikkuse juhtimine on tööriistade või protseduuride kogum, mida juhid ja juhendajad kasutavad ettevõtte ja selle töötajate jätkuva edu mõõtmiseks. Kasutades hoolikat jälgimist ja hindamist, saavad juhid aidata töötajatel oma tööd paremini mõista ja parandada tulemuslikkust, et need oleksid eesmärkidega kooskõlas. Kuigi mõned võivad näha personali tulemuslikkuse juhtimist negatiivse protsessina, võib pidev personali tulemusjuhtimise programm professionaalsuse, realistlike eesmärkide ja hea suhtumise korral aidata luua positiivse töökoha kõigile.
Suur osa personali tulemuslikkuse juhtimisest algab kõigi töötajate praeguse tulemuslikkuse mõistmisega. Tulemuslikkuse parandamise programmi rakendamisel soovitavad paljud, et on oluline teha põhjalik jälgimine, et mõista, kui palju iga töötaja igapäevaselt, nädalas ja kuus ära teeb. Suurtes kontoriruumides on oluline ka aimu saada, kuidas ühe töökoha kohustused võivad mugavuse, kokkuleppe või mõnikord ka paremate võimete tõttu teise töötaja valdkonda kanduda. Järelevalve aitab juhtidel mõista töökoha toimimise tegelikkust, mitte lihtsalt mõista, kuidas see algselt töötama pidi.
Kasutades ettevõtte andmeid tulemuslikkuse kohta, on seejärel oluline seada iga ametikoha eesmärgid ja nõuded. Mõned ettevõtted võivad otsustada kaasata personalijuhtimise eksperte, et aidata täpsemalt määratleda, kuidas ettevõtet paremini juhtida. Kuigi eksperdid võivad olla suurepärane täiendus, peavad mõned oluliseks ka töötajate tagasisidet selle kohta, kuidas tulemuslikkust saaks parandada. See võimaldab töötajatel tunda end töökoha edu loomisel kaasatuna ning võib aidata motiveerida neid täiustama ja ühiseid eesmärke saavutama.
Kui eesmärgid on seatud, võib personali tulemuslikkuse juhtimine hakata tõeliselt mõjuma. Pärast iga töötajaga kohtumist, et tema töö eesmärgid ja vajadused uuesti määratleda, võib jälgimine olla igapäevane protsess. Olles igapäevaselt seotud personali tulemuslikkuse juhtimisega, saavad juhid sageli pakkuda suurepäraseid nõuandeid ja lahendusi, kui töötajal on raskusi eesmärkide täitmisega. See, kuidas nõu antakse, võib olla tulemusjuhtimise kava õnnestumise seisukohalt ülioluline; autoriteeti säilitades on oluline, et juhendaja või juht ei paistaks ähvardavat ega alandavat. Tihti on kõigile parem, kui juhti saab tajuda kui kedagi, kelle juurest abi otsima minna, mitte kellegina, kelle juurest tagajärgede hirmus vältida.
Kui personali tulemusjuhtimist harjutatakse igapäevaselt, on lihtne näha, kas eesmärgid täidetakse ja tõhusust suurendatakse. Teatud rakendamise perioodi järel soovitavad mõned eksperdid aga veel üht vaatlus- ja andmete kogumisperioodi, et näha, kui hästi programm täpselt töötab. See teine seireperiood aitab välja selgitada uue süsteemi tõrkeid ning annab juhtkonnale selged andmed, mis kajastavad programmi käivitamisest saadik tehtud edusamme.
SmartAsset.