Personal on inimesed, kes on ettevõttes või organisatsioonis palgatud mingisuguste tööde tegemiseks. Personal võib varieeruda kvalifitseerimata töötajatest, kes on palgatud igapäevast lepingulist tööd tegema, kuni kõrgelt kvalifitseeritud spetsialistideni, näiteks haiglates töötavad arstid. Paljudel riikidel on seadused, mille eesmärk on kaitsta tööjõudu miinimumpalga, töökeskkonna ja käitumisstandardite kehtestamise kaudu.
Suures ettevõttes võib olla terve personalibüroo, mis on pühendatud ettevõtte personali juhtimisele. See kontor vastutab uute töötajate palkamise eest vabade töökohtade täitmiseks, uute töötajate koolitamise ja töötajate töötulemuste jälgimise eest. Samuti jagab büroo infot hüvitiste kohta, vastab töötajate kaebustele ja tegeleb mitmete muude olukordadega, alates tundlikes valdkondades töötavate inimeste turvatunnistuste hankimisest kuni raamatupidamisosakonnale teabe andmiseni uute töötajate kohta, et neile saaks maksta.
Töötajad saavad pakkuda oma tööandjatele mitmesuguseid teenuseid ja neid võidakse palgata erinevatel tingimustel. Mõned neist on täiskohaga töötajad, teised aga osalise tööajaga töötajad ning ettevõtted võivad oma tööjõu täiendamiseks palgata ka ajutisi töötajaid või sõltumatuid töövõtjaid. Kui ettevõte võtab inimesi tööle või sõlmib lepingu mõne ülesande täitmiseks, on neil võimalus pidada läbirääkimisi oma töötingimuste üle, arutada selliseid küsimusi nagu hüvitis, tööaeg ja hüvitised.
Mõned ettevõtted hangivad oma töötajaid personaliagentuuride kaudu. Agentuuris registreeruvad tööd otsivad inimesed ja annavad teavet oma oskuste ja kvalifikatsiooni kohta. Agentuur pakub paigutusi, vastates klientide vajadustele töötajatele, saates agentuurist välja kõige kvalifitseeritumad kandidaadid. Mõned agentuurid saadavad rühma kandidaate, võimaldades ettevõttel valida soovitud töötaja, samas kui teised pakuvad otsest paigutust, saates ühe inimese vaba töökohta täitma.
Väiksemad ettevõtted ja agentuurid tegelevad oma personalivajadustega juhtumipõhiselt, kusjuures töötajaid küsitlevad isiklikult omanikud või töötajad, kes töötavad piirkonnas, kus on vaba töökohta. Sõltuvalt töökohast ja ettevõtte suurusest võib kandidaat läbida mitu intervjuud või ainult ühe. Tööandjatega otse kohtumise eelis, mitte personalibürooga, on see, et tööle kandideerijatel on võimalus rääkida otse ettevõtte otsustajatega ettevõtte poliitikast, ettevõtte ärieetikast ja muudest teemadest, mis võivad huvi või muret pakkuda.
SmartAsset.