Patsiendihooldustehnik vastutab arstide, õdede ja muu abipersonali abistamise eest, suheldes samal ajal patsiendiga. Patsiendihooldustehnikul on patsiendiga kõige otsesem kontakt ja ta on tervishoiumeeskonna kriitiline liige. Selle töö teine nimi on patsiendiabi või õe abi.
Patsiendihooldustehnikud keskenduvad kolmele tervishoiu põhivaldkonnale: olulise terviseteabe salvestamine, proovide kogumine ja patsientide abistamine. Kõik kolm valdkonda on kriitilise tähtsusega patsiendi tervise jälgimisel, õige teabe hankimisel patsiendi tervise juhtimiseks ja esmaseks, füüsiliseks patsiendihoolduseks. Patsiendihooldustehnikuks saamiseks vajavad kandidaadid hariduse ja kogemuste kombinatsiooni.
Tervisealase teabe salvestamine sisaldab põhiteavet, nagu kaal, pikkus ja elutähtsad näitajad. Elulised näitajad on tervise põhinäitajad ja muutuvad aja jooksul, kui patsiendi seisund paraneb või halveneb. Nende märkide hulka kuuluvad pulss, hingamine, vererõhk, temperatuur ja reageerimisvõime. Täpne arvestuse pidamine on kohustuslik, kuna seda teavet kasutavad arstid ja õed patsiendi tervise hindamiseks.
Arsti määratud analüüside tegemiseks on vaja proove. Patsiendihooldustehnikute võetud proovid hõlmavad veri, uriin, väljaheide, juuksed, nahk ja sülg. Neid proove tuleb koguda rangete juhiste järgi, et vältida saastumist muude materjalidega. Katsetulemuste kvaliteet põhineb proovivõtu vastavusel heakskiidetud meetoditele.
Patsientide abistamine hõlmab patsiendi toitmist ning vee- ja jääanumate täitmist, et tagada patsiendi õige hüdratsioon. Liikumisprobleemid moodustavad suure osa igapäevastest probleemidest. See hõlmab patsientide abistamist voodis pööramisel, voodist ratastooli ja selili istumist ning kõndimisel abistamist. Mõned patsiendid vajavad abi ka isikliku hügieeni osas, nagu vannis käimine ja riietumine.
Patsiendihooldustehnikuks saamiseks peate läbima kogukonna või karjäärikolledži koolitusprogrammi. Need programmid on tavaliselt neli kuni kaksteist nädalat pikad ja hõlmavad kõiki selle rolli ülesannete täitmiseks vajalikke elemente. Sellesse programmi kuulub esmaabi tunnistus.
Töökogemus saadakse töökohal, töötades patsiendihooldustehnikuna. Selle rolli täitmiseks on võimalused haiglates, pikaajalise hoolduse asutustes, ambulatoorsetes kliinikutes ja taastusravikeskustes. Paljud inimesed alustavad selles rollis enne kooli naasmist, et saada praktiliseks õeks. Praktilisel õel on kõrgem vastutus, suurem oskuste kogum ja kõrgem palk.