Partnerportaalid on võrgurakendused, mis võimaldavad ettevõtte sidusettevõtetel või partneritel otsejuurdepääsu mitmesugustele müügi- ja turundusressurssidele. Partnerportaali eesmärk on pakkuda partnerile või sidusettevõttele tööriistu, mis on abiks suhte hoidmisel mõlema poole kasuks. Partnerportaal võib pakkuda juurdepääsu sellistele andmetele nagu eelseisvad müügid, mis on saadaval ainult sidusettevõtete kaudu, müügi- ja vahendustasude jälgimise teave ning sidusettevõtte või sidusettevõtte klientide hiljuti tehtud tellimuste hetkeolek.
Kuna partnerportaal võimaldab juurdepääsu varalisele teabele, on vaja luua sisselogimismandaadid ja protseduurid, mis piiravad andmevoogu ainult sellega, mida sidusettevõte või partner vajab. Seda hallatakse sageli portaali paigutamisega otse ettevõtte serverisse. Sidusettevõtted ja partnerid kasutavad sisselogimislehele jõudmiseks linki ettevõtte põhiveebisaidil või spetsiaalselt märgistatud sihtlehte. Kui server on sisselogimismandaadid kinnitanud, saab partner vaadata kõiki administraatori poolt volitatud andmeid.
Partnerportaali kasutamine on tänapäeval levinud paljude edasimüüjate ja sidusprogrammide puhul. Selle asemel, et saada iganädalasi või igakuiseid aruandeid tavalise või e-posti teel, on partneril või sidusettevõttel reaalajas juurdepääs mis tahes tegevusele, mis on seotud tema sidusettevõtte kontoga. Portaal võib võimaldada partneril näha hiljuti tehtud tellimusi või teavet uute klientide kohta, kes registreerusid partneri egiidi all teenuseid kasutama. Selline lähenemine võimaldab partneril teha oma klienditeenindustööd koos sponsorettevõtte pakutava klienditoega.
Mõnel juhul on partnerportaal midagi enamat kui lihtsalt vahend sidusettevõtte jaoks olulisele teabele juurdepääsuks. Näiteks ettevõtted, kes asutavad sidusettevõtete nimel veebipoode, loovad sageli igale oma partnerile kaubamärgiga poe. Partner saab kasutada kaitstud liidest jaehindade määramiseks igal hetkel ettevõtte määratud hulgihinnast kõrgemal. See võimaldab partneril määrata, kui palju ta teenib igast liidese kaudu genereeritud müügist. Samal ajal saab partner kontrollida, kui palju müüke igal perioodil genereeritakse, mis võimaldab jälgida turundustegevust ja kvalifitseerida müügistrateegiaid.
Mida rohkem toimub kaubandus Internetis, on partnerportaali kasutamine muutunud üha tavalisemaks. Strateegia võimaldab inimestel hõlpsasti luua teisese sissetulekuallika, millega nad saavad töötada endale sobival ajal. Sponsorettevõttele on kasulik, kui neil on vähem täiskohaga palgalisi müüjaid, samas kui neil on endiselt suur müügipersonal, kes müüb nende kaupu ja teenuseid.