Palliatiivravi sotsiaaltöötaja on hooldaja, kes nõustab ja pakub sotsiaalteenustele juurdepääsu inimeste peredele, kellel on diagnoositud rasked haigused nende haiguste kõigis staadiumides alates varaseimast avastamisest kuni surma ja matmiseni. Igal palliatiivravi sotsiaaltöötajal on viis peamist ülesannet: hindamine, väljaõpe ja nõustamine, millele järgneb personali toetus ning side kliendi ja kogukonna ressursside vahel. Tavalisest sotsiaaltöötajast isiklikum ja individuaalsem fookus on palliatiivravi sotsiaaltöötaja, kes pakub pikaajalist spetsiaalset terviklikku abi haige inimese abistamiseks igal võimalikul viisil, olgu selleks siis valu leevendamine, haigussümptomite leevendamine, ravivõimalused või ravivõimalused. leida füüsilist ja psühholoogilist leevendust.
Lisaks tavapäraste tervishoiuprogrammide ja -teenuste soovitamisele võib palliatiivravi sotsiaaltöötaja aidata patsientidel leida alternatiivset ravi, kirikuteenuseid ja vaba aja tegevusi, mis võivad tõsta elukvaliteeti. Nad võivad aidata ka kinnisvara planeerimisel, testamentidel ja matusteks valmistumisel. Need sotsiaaltöötajad pakuvad laiaulatuslikku igakülgset teenust, nii et palliatiivravi sotsiaaltöötajaid on kõige rohkem vaja inimestele, kellel on ägedad, korduvad ja tavaliselt surmavad haigused ning kes vajavad järjepidevat regulaarset tähelepanu.
Tavaliselt on palliatiivravi sotsiaaltöötaja osa organiseeritud palliatiivsest meeskonnast ja seega ei pea ta kõigi nende ülesannetega üksi žongleerima. Selle asemel tasakaalustab sotsiaaltöötaja meeskonna, kuhu võivad kuuluda õed, arstid, psühhiaatrid ja muud spetsialistid. Sotsiaaltöötaja ainulaadne väärtus meeskonna jaoks on see, et palliatiivhoolduse sotsiaaltöötaja on oma koolituse ja kogemuste tõttu tavaliselt oskuslik, kuidas lisada traumeerivatele olukordadele isiklikku ja delikaatset puudutust, võimaldades peredel ja lastel end vabamalt tunda. . Sotsiaaltöötajad saavad aidata meeskonnal mõista mis tahes kultuurilisi või sotsiaalseid mõjusid, mis võivad mõjutada seda, kuidas patsiendid reageerivad hooldusele ja millist ravi perekond eelistab.
Palliatiivravi sotsiaaltöötajad alustavad tavaliselt patsientidega tööd, küsitledes patsiente, nende sugulasi ja isegi sõpru. Pärast patsiendi ajaloo kogumist saab sotsiaaltöötaja koostada juhtumiuuringu, mida palliatiivravi meeskond saab kasutada sekkumise kavandamiseks viisil, mis aitab kõiki patsiendi elus osalejaid. Paljudes tervishoiusüsteemides on ettevõttesisesed palliatiivravi üksused koos täiskohaga palliatiivravi sotsiaaltöötajatega, kelle meeskonnad teenindavad korraga mitut perekonda. Tõsised ja surmavad haigused, mis nõuavad sageli palliatiivse hoolduse sotsiaaltöötaja kasutamist, on vähk, Alzheimeri tõbi ja omandatud immuunpuudulikkuse sündroom (AIDS).