Otsekorraldusmandaat on pangakonto omaniku poolt kolmandale osapoolele antud volitus võtta võlgnetavate summade tasumiseks perioodiliselt oma pangakontot arve või debiteerida seda. See erineb enamikust tehingutest, kuna see ei piirdu ühe juhtumiga. Põhimõtteliselt lubab tarbija ettevõttel, kellega ta tegeleb, tema pangakontot otse debiteerida, ilma iga kord uut nõusolekut saamata. Ameerika Ühendriikides on otsekorraldusmandaate reguleerivad reeglid kirjeldatud automatiseeritud arvelduskoja eeskirjades, mida haldavad Automated Clearinghouse (ACH) ja Föderaalreserv.
Kiiretele koduperemeestele, kelle aeg on alati kõrge hinnaga, võib otsekorraldusmandaat olla suureks mugavuseks. Tund aega maha istumist, et arveid maksta, isegi Interneti-panganduse mugavuse korral lükatakse sageli edasi. Aeg-ajalt tasutakse mõni arve hilinemisega, mis võib kahjustada tarbija krediidivõimet. Regulaarsete arvete automaatne kandmine pangakontole hoiab ära maksete hilinemise ja sellega kaasnevad viivised.
Vahel aga kasutavad hoolimatud kaupmehed otsekorraldusmandaate tarbijate eeliste ärakasutamiseks. Tavaliselt pakkudes erinevate teenuste jaoks “tasuta prooviperioode”, nõuavad nad tarbijatelt kontoteabe esitamist, lubades, et kui teenus tühistatakse enne tasuta prooviperioodi lõppu, siis kontolt tasu ei võeta. Nad loodavad, et enamik tarbijaid unustab tühistada, isegi kui nad seda soovivad. Kohe pärast tasuta prooviperioodi lõppu esitab kaupmees pangale otsekorralduse ja nõuab makse sisse.
Paljud ameeriklased ei vaata regulaarselt krediidi- või pangakonto väljavõtteid. Otsekorraldused, eriti väikeste summade puhul, võivad kesta kuid või aastaid, enne kui neid märgatakse ja küsitletakse. Kui nad lõpuks kinni püütakse ja peatatakse, keelduvad need hoolimatud kaupmehed tavaliselt tagastamast muid, välja arvatud viimase kuu makse. Teine viis, kuidas mõned kaupmehed otsekorraldusmandaate kasutavad, on see, et nad ei lõpeta maksete kogumist pärast võla tasumist. Tavaliselt juhtub see tarbijakrediidilepingute puhul; Kui võlgnevus on tasutud ja võlg rahuldatud, jätkab laenuandja igakuise deebeti esitamist pangale.
Otsekorraldusega seotud pettusi on siiski suhteliselt lihtne ära hoida. Enamik USA panku esitab panga- ja krediitkaardiväljavõtetel kontaktteavet, mis teeb klientidele lihtsaks helistada nende kontosid debiteerivatele ettevõtetele. Kõik, mis on vajalik, on see, et tarbijad vaataksid oma konto väljavõtted pärast nende kättesaamist üle, küsitleksid neid kirjeid, millest nad aru ei saa, ja helistaksid nende tasude eest vastutavatele ettevõtetele. Tarbijad saavad otsekorralduse volitused peatada, andes debiteerivale ettevõttele korralduse debiteerimise lõpetada või andes pangale korralduse nende täitmine lõpetada.
Kuigi otsekorraldusmandaadid võivad kontoomanikke ohustada võrgukurjategijate poolt, aitavad need kaitsta neid traditsioonilisemate varaste eest. Mõned neist kurjategijatest püüavad väljaminevaid kirju arvete tasumise ümbrike jaoks, teised aga otsivad tühistatud tšekke otsides prügikasti. Otsekorraldus nurjab nende jõupingutused ja jätab tarbijate pangateabe kättesaamatusse.