Taotleja on isik, kes esitab avalduse hüvitiste saamiseks. Klassikaline näide taotlejast võib olla keegi, kes on jäänud töötuks ja kes võib seega taotleda valitsuselt töötushüvitist. Tavaliselt tuleb nõude esitaja nõude esitamisel esitada tõendid nõude esitaja identiteedi kontrollimiseks ja nõude toetuseks. Kui nõue lükatakse tagasi, võib nõude esitajal olla juriidilisi võimalusi, sealhulgas kohtusse andmine.
Hagejatel on mingisugune juriidiline nõue selliste asjade kohta nagu kindlustuspoliis, kinnisvara, valitsuse hüvitiste programm või nii edasi. Taotlejate abikõlblikkuse standardid on olenevalt olukorrast erinevad. Isik, kellel on nõue pärandvarale, peaks näiteks esitama tõendi selle kohta, et talle kuulub pärandvara alusel raha; näiteks matusekorraldaja oleks pärandvara nõudja. Isik, kes taotleb kindlustushüvitisi, peab tõendama, et on tekkinud olukord, mille puhul hüvitised algavad, ja see on poliisiga kaetud.
Paljudel juhtudel on nõude esitajate jaoks olemas standardvormid, mida nõude esitamiseks kasutada. Vormi kasutatakse põhiandmete esitamiseks olukorra ja taotleja kohta, mida saab kasutada abikõlblikkuse kindlaksmääramiseks. Näiteks kui autokindlustuspoliisi nõue sisaldas märget, et nõude esitaja juhtis sel ajal hoolimatult, ei pruugi kahju poliisi tingimuste alusel kaetud. Eeldusel, et nõue näib olevat õigustatud, saab hüvitisi väljastada hüvitise lepingu tingimuste alusel.
Kui nõue lükatakse tagasi, on nõude esitajal tavaliselt õigus edasi kaevata, paludes asja uuesti läbi vaadata teisel poolel. Apellatsioonifaasis võivad nõude esitajad esitada rohkem toetavat teavet ja organisatsioon, kes püüab nõuet tagasi lükata, võib läbi viia põhjalikuma uurimise. Kui apellatsioonkaebus on ammendatud, peab kaebuse esitaja kas otsusega nõustuma või pöörduma kohtusse, nõudes õiguskaitsevahendit. Advokaat võib juhtumi läbi vaadata, et teha kindlaks, kas kohtuasi oleks tulemuslik või mitte.
Hagejatel oleks hea, kui nad oleksid nõuete esitamisel hästi organiseeritud. Organisatsioonid, näiteks kindlustusseltsid, eelistavad võimaluse korral väljamaksete tegemist vältida ning vead või lüngad nõude teabes võivad viia nõude tagasilükkamiseni. Mõnele inimesele meeldib nõuete esitamisel küsida professionaalset abi, et tagada protsessi tõrgeteta kulgemine.