Mis on müügi võimaldamine?

Müügivõimalus on lai mõiste, mida kasutatakse müügipersonalile pakutavate ressursside kirjeldamiseks kui vahendiks, mis võimaldab või volitab igal müügiprofessionaalil genereerida võimalikult suurt müügimahtu. Võimaldamisprotsessi osana pakutavad tööriistad või ressursid võivad olla otsesed või kaudsed, kuigi kõik need tööriistad suurendavad potentsiaali õigete väljavaadetega ühenduse loomiseks ja tööandja jaoks uute ärivõimaluste saamiseks. Teatud seadetes aitavad müügivõimaluse osana kasutatavad ressursid mitte ainult uute klientide kaudu uusi ärisid hankida, vaid ka olemasolevate klientide ostetavate kaupade või teenuste valikut laiendada.

Põhimõtteliselt saab müügi võimaldamise protsessi osana pakutavad ressursid liigitada kolme kategooriasse. Esimene kategooria on seotud haridusega. See on seotud selle tagamisega, et iga müüja on täielikult teadlik nende kaupade ja teenuste eelistest, kasutusviisidest ja toimimisest, mida ettevõte klientidele pakub. Lisaks müügiprofessionaali varustamisele tootesarja kohta käiva teabega on sageli käimas müügikoolitus. Alustades müügitegevusele orienteerumisest inimese esmakordsel töölevõtmisel, võib ettevõte täiendavalt investeerida müügipersonali, korraldades meeskonnale perioodilisi müügikonverentse, mis aitavad tutvustada uuemaid meetodeid ja strateegiaid, mida nad saavad oma müügiga seostada. jõupingutusi.

Teine müügivõimaluse tegur või kategooria on seotud müügitoega. Paljudes ettevõtetes on müügimeestele määratud tugipersonal, kes tegeleb paljude müügitööga seotud haldus- ja bürooülesannetega. See hõlmab klientide ja potentsiaalsete klientide andmebaaside haldamist, müügivihjete kvalifitseerimist, müügimeeskonna nimel saadetiste haldamist ja isegi järelmeetmeid, et veenduda toodete vastavuses klientide ootustele. Seda tüüpi lubamine võimaldab müügimeeskonnal keskenduda rohkem aega ja energiat müügi kesksele ülesandele, selle asemel, et kulutada aega ülesannetele, mis on olulised, kuid müügi tegeliku sulgemise kõrval.

Müügi võimaldamine hõlmab ka müügimeeskonnale müügiprotsessi abistavate meediatööriistade pakkumist. See hõlmab informatiivseid ja pilkupüüdvaid brošüüre ja muid trükitud müügitagatisi, aga ka elektroonilist meediat, mida saab potentsiaalsetele klientidele Interneti kaudu voogesitada. Tavaliselt töötab müügipersonal seda tüüpi ressursside väljatöötamiseks turundusspetsialistidega, luues lõpuks müügimaterjalide vahemälu, mida saab erinevate potentsiaalsete klientidega vajaduse korral kasutada.

Müügi võimaldamisel on palju erinevaid tööriistu. Kaasaegsed teadmised konkurentidest ja konkurentide toodetest on müügiprotsessis väga olulised. Lisaks on võtmetähtsusega ka potentsiaalsete klientide ettepanekute või RFP-de lugemise ja neile vastamise oskus. Tegelik lubamisprotsess ei ole kunagi tõeliselt lõpule viidud, kuna turutingimused muutuvad ja tarbijad muudavad ka seda, kuidas nad reageerivad erinevatele müügitehnikatele. Sel põhjusel hindab ettevõte, kes tõesti soovib oma jõudu hoida, pidevalt ümber hindama olemasolevaid tööriistu ja tegema vajadusel muudatusi müügiressurssides.

SmartAsset.