Mis on müügi allhange?

Müügi allhange on ettevõtete kasutatav strateegia, mis hõlmab kolmanda osapoole ettevõtte palkamist oma müügivajaduste eest hoolitsemiseks. Müügi allhanke eelised hõlmavad tavaliselt madalamaid kulusid, paremat ettevõtte keskendumist ja täiendavaid teadmisi. Müügi sisseostmisel on aga ka miinuseid, nagu näiteks kontrolli kadumine müügimeeskonna motivatsiooni ja koolituse üle, potentsiaalse müügi kadu ja võimalus varjatud müügivõimalustest mööda vaadata. Müügi allhange on üldiselt kõige kasulikum ettevõtetele, kes on käivitusfaasis, testivad uut toodet või sisenevad uuele turule.

Müügi allhanke eesmärk on üldiselt kulude vähendamine, ettevõtte fookuse parandamine ja riskide jagamine. Sageli vähendab see ettevõtte kulusid, sest ettevõte ei pea enam muretsema müügimeeskonna värbamise, soodustuste ja koolituse pärast. Kui ettevõtet tõmmatakse liiga paljudesse suundadesse või müük on väljaspool tema põhipädevusi, võimaldab müügi allhange keskenduda sellele, milles ta hea on, samal ajal kui müügi eest hoolitsevad kolmanda osapoole spetsialistid. Samuti võimaldab see ettevõttel kasutada kogenud müügispetsialiste, kui ta ei saa endale lubada täiskohaga töötajate palkamist.

Müügi allhanke miinusteks on vähenenud kontroll müügiosakonna üle, oht potentsiaalsest müügist ilma jääda ning võimalus varjatud võimalustest ilma jääda. Koolitus ja stiimulid on võimsad motivaatorid, mis võivad viia müügimeeskonna täieliku potentsiaali, võimaldades neil muuta rohkem müügivihjeid müügiks. Kui ettevõte annab selle volitused üle teisele ettevõttele, on oht, et tal on müügimeeskond, kes ei ole korralikult koolitatud seda tüüpi klientidega toime tulema, või meeskond, kes pole piisavalt motiveeritud lisaalgatusi tegema. See võib põhjustada potentsiaalse müügi kaotuse ja põhjustada selle, et ettevõte kaotab võimalused, mida motiveeritud müügipersonal võib näha. Näiteks kui klient kaebab müügitöötajale tootel puuduvate funktsioonide üle, teavitab töötaja tavaliselt kedagi ettevõttes, et funktsioonide värskendamine võib müüki suurendada, samas kui kolmandast osapoolest töövõtja ei pruugi olla motiveeritud seda tegema.

Alustavatele ettevõtetele ja ettevõtetele, kes katsetavad uusi tooteid või liiguvad uutele turgudele, võivad müügi allhange olla kasulikum kui müügimeeskonna palkamine. Selle strateegiaga ei pea ettevõtted esialgu kulutama nii palju raha ega kasutama nii palju ressursse. Kui käivitamine, uue toote või turule sisenemine ei ole edukas, on ettevõte tõenäoliselt säästnud raha allhanke kaudu. Pikemas perspektiivis on aga ettevõttel pärast oma tegevuses edu saavutamist tavaliselt kõige parem omada oma meeskonda ettevõttesiseselt, et omada rohkem kontrolli koolituse ja tulemuslikkuse üle.

SmartAsset.