Mis on mikrokeskkonna analüüs?

Mikrokeskkonnaanalüüs on ülevaade ettevõtte sisekliimast. Ülevaade hõlmab tavaliselt kõiki aspekte, mis on ettevõtte tegevuse kontrolli all. Seda tüüpi analüüsides hinnatakse ja analüüsitakse teenuseid või tooteid, mida ettevõte toodab või pakub, tegevusotsuseid ja turundustegevust. Asutajate ja ettevõtte juhtkonna omadused ja isiklikud teadmised avaldavad mõju ettevõtte mikrokeskkonnale. Seetõttu on tüüpiline kaasata mikrokeskkonnaanalüüsi ettevõtte võtmeisikuid ning nende juhtimisvarasid ja -kohustusi.

Tavaliselt tehakse mikrokeskkonnaanalüüsi kehva tulemuslikkuse ajal, kuid seda võib teha ka tavapärase ajakava alusel. Töötõhusust mõõdetakse tavaliselt ja võrreldakse varasema tulemuslikkusega. Tõenäoliselt hinnatakse kõiki ettevõtte kontrolli all olevaid tegevusotsuseid. Nende hulka kuuluvad tootmis- ja tarneahela toimingud. Ettevõtte edusammude või tootlikkuse vähenemise mõõtmiseks võib kasutada võrdlust ajalooliste andmetega.

Sageli tehakse seda tüüpi analüüs, et kavandada üleminekut tõhusamale tootmismudelile või tehase füüsiliste võimaluste ümbertöötamist. Tõhususe või tootmise eksperte võidakse kutsuda konsultantidena, et anda soovitusi muudatuste tegemiseks uurimistulemuste põhjal. Tavaliselt vaadatakse üle ettevõtte inimressursid, et veenduda, kas personal on eeldatavate tootmis- ja turundusvajaduste rahuldamiseks piisav. Ettevõtte direktorite nõukogu palkab sageli analüüsi läbiviimiseks välise ettevõtte, et tagada läbivaatamise objektiivsus. See suurendab tõenäosust, et aruanne on täpne ja erapooletu.

Turundusuuringud on tavaliselt mikrokeskkonnaanalüüsi põhirõhk, kuna müük suurendab tulu. Toote või teenuse hinnakujundus võidakse üle vaadata, et tagada hinnakujundusstrateegiate konkurentsivõime ja kasumlikkus. Kuna kliendisuhete strateegiad on olulised tuluallikad, võib analüüs keskenduda suuresti sellele, kuidas ettevõtte kliendisuhted toimivad. Mõnikord võib ettevõtte sisemine kultuur eemalduda klienditeenindusele keskendumisest.

Ettevõtte juhtimist võib vaadelda selle järgi, kas üksikisik täidab ettevõtte juhtimisvolitusi või mitte. Näiteks võib juhatus mikrokeskkonnaanalüüsis järeldada, et andekat ja väärtuslikku juhtimismeeskonna liiget kasutatakse tema praeguses ametis alakasutamisel. Või võib pidada vajalikuks täiendavat karjääriarengut, et kasvatada tõusvat tähte, kellelt eeldatakse juhtimisjärglasplaani osana suuremaid juhtimiskohustusi.

Väline makrokeskkonna analüüs erineb mikrokeskkonna analüüsist selle poolest, et see uurib kliimat väljaspool ettevõtet. Tavaliselt analüüsib makrokeskkonna analüüs uute konkurentide esilekerkimisest tulenevaid ohte ja käsitleb neid. Need võivad hõlmata olemasolevate konkurentide uusi tooteid või tekkivast konkurentsist tulenevaid ohte.

SmartAsset.