Mis on meilireklaam?

Ettevõte, mis edastab oma müügiteated otse potentsiaalsetele klientidele e-posti aadressi kaudu, tegeleb meilireklaamidega. Need kommertskirjad sisaldavad tavaliselt linke veebisaitidele. Tarbija saab toote ostmiseks klõpsata linkidel või saada selle kohta lisateavet. Seejärel jälgib turundaja avatud e-kirjade arvu ja e-kirjas olevate linkide klõpsamiste arvu. Lõpuks saab turundaja jälgida konversioonimäära, mis on meilireklaamikampaania tulemusel tehtud müükide arv.

Paljud turundajad kasutavad nüüd ainult liitumisloendeid, seega ei peeta sõnumeid rämpspostiks. Rämpspost on soovimatud hulgikirjad, mis saadetakse inimestele, kes ei soovinud sellist meili saada. Üldjuhul luuakse need loendid siis, kui tarbija soovib saada konkreetselt ettevõttelt teavet ja müügiteateid.

Mõned liitumisloendid on koostatud selleks, et võimaldada teistel ettevõtetel neid kasutada. Sellisel juhul lubab klient saada erinevatelt ettevõtetelt konkreetsel teemal e-kirju. Seejärel saavad turundajad neid loendeid rentida või lasta loendi omanikul turundaja nimel meilisõnumi saata. Seda tuntakse ka kui e-posti kiirteenust või vabatahtlikku meiliteenust.

Meiliturundus saavutas populaarsuse 1990. aastatel. Sel ajal oli vähe reguleeritud, milliseid sõnumeid tohib saata ja kellele. Et aidata tarbijatel vältida soovimatute müügikirjade, sealhulgas pornograafiat reklaamivate sõnumite saamist, hakkasid paljud valitsused looma seadusi, mis reguleerivad meilireklaami tavasid. Nende seaduste eesmärk on reguleerida seda, kuidas reklaamijad kasutavad tarbijate e-posti aadresse.

Üheks näiteks e-posti reguleerimise kohta on Ameerika Ühendriikide 2003. aasta seadus, mis käsitleb mittesoovitatava pornograafia ja turunduse rünnakut (CAN-SPAM). CAN-SPAM-i seadus kehtestab suunised kommertsmeilide ja tekstisõnumite jaoks, et aidata peatada rämpsposti. Mõned neist juhistest hõlmavad meilide saatmist ainult tarbijatele, kes on selle lubanud. petlike teemaridade kasutamise vältimine; ja ettevõtte füüsilise postiaadressi ja tellimuse tühistamise lingi lisamine igasse meilisõnumisse.
Isegi nende eeskirjadega jätkavad paljud turundajad meilireklaamide kasutamist, kuna see on üldiselt odav võrreldes füüsilise posti printimise ja saatmisega. Seda tüüpi turundus on atraktiivne ka oma kiire tarne- ja jälgimisvõimaluse tõttu. Samuti on meilireklaam väga paindlik. Kui sellisel kampaanial on kehvad tulemused, saab seda kiiresti uuendada ja uuesti saata.
Meilireklaamide kasutajad seisavad silmitsi ka teatud väljakutsetega. Inimestele saabuvate meilide tohutu hulk muudab ühe sõnumi silmapaistvuse ja tähelepanu pööramise raskeks. Isegi lubatud meilid võivad sattuda adressaadi hulgi- ehk rämpspostikausta, kuna meil saadetakse korraga paljudele potentsiaalsetele klientidele. Paljud tarbijad tühjendavad neid kaustu isegi sisu vaatamata.
Turundajad saavad lisaks meilireklaamile või selle asemel oma klientideni jõudmiseks kasutada ka muid veebiturunduse meetodeid. Real Simple Syndication (RSS) vooge saab pakkuda ettevõtte veebisaidil. Tarbijad, kes tellivad RSS-kanalid, saavad ettevõtteteavet otse lugejaks kutsutava tarkvara kaudu. Kui tarbija avab oma lugeja, uuendatakse automaatselt kõiki tema lisatud RSS-i kanaleid koos uue sisu ja turundussõnumitega.