Mis on meditsiiniline haldusspetsialist?

Meditsiinihaldusspetsialist on bürooadministraator, kellel on tervisevaldkonnaga seotud erioskused. Seda ametikohta tunti omal ajal meditsiinisekretärina, kuid kuna sekretäri ametikohad on arenenud tehnilisemateks, spetsialiseerunud ametikohtadeks, on ametlik nimetus kujunenud kajastama ka töö kasvavat vastutust. Mis tahes ametikohal olev haldusspetsialist täidab kontoriülesandeid ja haldab kontorifaile, süsteeme ja enamikku kontoritöötajatelt nõutavatest igapäevastest funktsioonidest. Meditsiinihaldusspetsialist täidab kõiki neid ülesandeid, kuid tal peavad olema ka laialdased teadmised meditsiinivaldkonnast.

Need spetsialistid võivad töötada haiglas, erapraksises arstina, meditsiiniuuringute asutuses või riiklikus tervishoiuosakonnas. Ametikoha fookus võib olla konkreetsel valdkonnal, näiteks kindlustusarveldamisel või patsiendiandmetel, olenevalt keskkonnast, milles inimene otsustab töötada. Kuigi iga ametikoht võib nõuda spetsiifilisi meditsiiniteadmisi, on üldised valdkonnad, mida spetsialist peaks valdama, meditsiinisuhtlus ja uued kontoritehnoloogiad, mis kehtivad tervishoiu valdkonnas.

Paljud haldusspetsialistid toimivad kontori või organisatsiooni suhtluskeskusena. See tähendab, et nende ülesanne on olla kursis protseduuride muudatustega ja levitada seda teavet töötajatele. Meditsiinikeskkonnas on seda tüüpi olulise teabe mõistmiseks ja nõuetekohaseks edastamiseks hädavajalik, et meditsiinihaldusspetsialist valdaks meditsiiniterminoloogiat.

Spetsialist peab mõistma ka meditsiinilisi protseduure, kindlustusarvete esitamise tavasid ning laboratoorseid protseduure ja teste. Tervisealane teave on privaatne ja on oluline, et arstlik haldusspetsialist teaks, milline teave on eriti tundlik. See tagab, et patsientidel ei teki teiste ees delikaatsete teemade mainimisest piinlikkust ega ebamugavust.

Selle töö tehnilised aspektid võivad hõlmata meditsiiniliste dokumentide transkribeerimist, kindlustuskoodide rakendamist arvutipõhistes arveldussüsteemides ja patsientide kohtumiste planeerimise süsteemi haldamist. Mõned töökohad nõuavad teadmisi spetsiaalsetest elektroonilistest kindlustussüsteemidest, nagu Medicaid, ja teised töökohad nõuavad kõrgemaid oskusi tavapärase kontoritarkvara alal. Kuna paljud arstid osalevad konverentsidel ja loengutel, et olla kursis meditsiinivaldkonna edusammudega, kulutavad mõned spetsialistid palju aega akadeemilisele uurimistööle ja ettekannete ettevalmistamisele.

Kõik meditsiinilised haldusspetsialistid peavad valdama arvutit. Kõik peavad olema kursis meditsiinikabineti standardsete tööprotseduuridega ja kõik peavad olema kursis meditsiiniliste terminitega. Kõige arenenumatel meditsiinihaldusspetsialistidel on ka laialdased teadmised ühes või mitmes meditsiinivaldkonnas.