Tööaeg on tavaline aeg, mille jooksul ettevõte on avatud äritegevuseks. Ettevõtte lahtiolekuajad võivad erineda sõltuvalt paljudest teguritest, sealhulgas ettevõtte tüübist, asukohast ning ettevõtte suurusest ja ulatusest. Paljudes maailma paikades on kõige tavalisemad tööajad kella 9-st kuni 5-ni, kuigi mujal maailmas võivad tööajad olla palju lühemad või pikemad. Need võivad olla ka jaotatud. Hotellid, lennujaamad, baarid, klubid ja muud ettevõtted võivad tavapärasest oluliselt erineda.
Ettevõtte omanik saab ise määrata oma lahtiolekuajad, et see vastaks kõige paremini klientidele ning omaniku ja töötajate vajadustele. Mõned jaekauplused võivad näiteks olla avatud kella 8-st või 9-st hommikul kuni kella 9-ni või hiljem. Esmatarbekauplused ja bensiinijaamad reklaamivad end sageli ööpäevaringselt avatud olevatena ning mõni baar või klubi võib avada alles varaõhtul. Seejärel võivad need sulgeda hilisõhtul või varahommikul; nende tööajad on mõnikord ette nähtud kohalike seadustega.
Ettevõtted, mis tegelevad äritegevusega kogu kontinendil või isegi kogu maailmas, võivad pidada tööaegu, mis mahutavad telefoni kirjavahetuse või Interneti kaudu konverentse. Mõned ettevõtted töötavad teatud tasemel isegi 24 tundi ööpäevas, et majutada globaalseid kliente erinevates ajavööndites. Teatud riigis võib ettevõte olla avatud hilja või väga vara, et majutada kliente teisel pool mandrit.
Ei ole harvad juhud, kui leitakse ettevõte, mis peab lahtiolekuaegu ka nädalavahetustel, kuigi traditsiooniliselt peeti tööaeg ainult nädala sees. Jaekauplused, restoranid ja meelelahutusettevõtted arenevad tavaliselt nädalavahetustel, mistõttu on nende tööaeg nädalavahetustel suurem. Pangad kasutavad mõnikord ka nädalavahetustel lühendatud lahtiolekuaegu. Paljude ettevõtete seas levinud tava on hoida laupäeviti ja pühapäeviti kella 9–1 või sama lühike graafik. Teised ettevõtted on nädalavahetustel täielikult suletud.
Muudetud lahtiolekuajad on levinud ka pühade ajal. See võib tähendada, et ettevõte on suletud või avatud vaid lühikest aega puhkuse ajal, või see võib tähendada, et ettevõttel on pikemad lahtiolekuajad. Jaemüügiettevõtted pikendavad tavaliselt tööaega pühade ajal, eriti jõulude ajal.
SmartAsset.