Saateametnik on isik, kes vastutab väljaminevate saadetiste töötlemise eest jaotus- või saatmis- ja vastuvõtuosakonnas. Need võivad koosneda pakenditest, pakkidest, kastidest või kaubaalustest. Mõnes ettevõttes võib saate- ja vastuvõtuametnik olla sama isik. Ta võib töötada üksi või osana meeskonnast väikeses või suures ärikeskkonnas.
Tähelepanu detailidele on laevandusametniku töö oluline osa. Tavaliselt peab ta iga saadetud paki kohta salvestama kogu asjakohase teabe. Need andmed hõlmavad üldiselt jälgimisteavet, kaalu, mõõtmeid ja erimärke hapruse, ohtlike materjalide või lahtipakkimisjuhiste kohta.
Kui paki sisu on registreeritud, võrdleb ametnik seda teavet tavaliselt arve, ostutellimuse või konossemendiga. Kui sisu ja dokumentatsioon on õiged, korraldab ta tavaliselt saadetise. Arvestades eeskirju ja protseduure, paki sihtkohta ja soovitud saadetise kiirust, valib ta sageli oma töö jaoks õige laevafirma.
Sõltuvalt suurusest, sisust ja saatmisviisist määrab transpordiametnik sageli parimad pakkimisvõimalused. Tavaliselt kasutab ta saadetiste ettevalmistamiseks standardseid kaste ja pakkematerjale. Kui saadetis on unikaalse suuruse või kujuga, võidakse nõuda selle jaoks kasti või konteineri valmistamist. Pakendi sisu turvalisus ja ohutus tagatakse traditsiooniliselt kaitsvate pakkematerjalidega, et vältida purunemist ja kahjustusi. Tavaliselt kinnitatakse pakenditele selgelt kirjutatud saatesildid koos spetsiaalsete käsitsemisjuhistega.
Kui saaja saab kätte vale saadetise või kui kaup on kahjustatud, eeldatakse, et saateametnik hõlbustab selle tagastamist oma ettevõttesse. See protsess hõlmab regulaarselt vajalike paberite täitmist, mis tagab, et vastuvõttev ettevõte ei võta kaupade eest tasu. Tagastatud kauba kohaletoimetamise tõendit kontrollib tavapäraselt sellel ametikohal olev isik.
Ettevõtte laevanduspiirkonda hooldab tavaliselt laevandusametnik. Üldiselt eeldatakse, et ta hoiab transpordimaterjalide varud sobival tasemel. Hea suhtluse säilitamine kõigi ettevõtte osakondadega on tavaliselt vajalik töö sujuvaks toimimiseks. Hea läbisaamine laevafirmadega tõstab üldjuhul ametniku efektiivsust.
Kui ettevõte, mille heaks ta töötab, tarnib suuri või suuremahulisi esemeid, võidakse veoametnikult nõuda laoseadmete, näiteks tõstukite, kaubaaluste tungrauad, nukud või käsitõstukid, kasutamist. Ta võib laadida pakke laadimisdokkidele, kaubavagunitele, konteineritele või veoautodele. Kui saadetis ei vasta transpordiettevõtte juhistele, võidakse ametnikul nõuda teatud esemete ümberpakkimist või märgistamist.
Tavaliselt on sellel ametikohal nõutav keskkooli diplom või samaväärne diplom. Kasuks tuleb hea arvutioskus. Füüsiline vormis olemine on sageli nõue, kuna töö hõlmab sageli pakkide teisaldamist ja tõstmist. Enamikku laevandusametnikke koolitavad traditsiooniliselt laevandus-, vastuvõtu- või liiklusjärelevalveametnikud.