Küberesmaspäev on Ameerika Ühendriikides tänupühale järgneva esmaspäeva nimi, mil paljud Interneti-jaemüüjad alustavad pühademüügiga. Nimi on inspireeritud “mustast reedest”, mis on tänupüha järgne reede, mis tähistab traditsioonilist jõuluostlemishooaja algust tavaliste jaemüüjate jaoks, kellel on füüsilised poed, kes pakuvad pühadeostlejate meelitamiseks suuri allahindlusi ja eripakkumisi. USA riikliku jaemüügiföderatsiooni Shop.org võttis selle mõiste kasutusele 2005. aastal, tuginedes Interneti-liikluse ja müügi ilmselgele suurenemisele esimesel päeval, mil enamik inimesi pärast neljapäevast nädalavahetust tööle naaseb.
Kas küberesmaspäev on välja mõeldud?
Kuigi nimi “küberesmaspäev” leiutati turundusterminina, on tõendeid, mis toetavad ideed, et veebimüük kasvab vahetult pärast USA tänupüha. Kuna just sel ajal algab enamik USA-s pühadeostlemist, on jaemüüjate müük sel aastaajal üldiselt suurem. Paljud kauplused, mis pakuvad pühade-eelset ja musta reedet müüki, laiendavad neid allahindlusi Internetti ja pakuvad sageli erinevaid või täiendavaid müüke, mis on saadaval ainult veebis. Analüütikud ütlevad ka, et Interneti-liiklus kipub esmaspäeviti hüppeliselt suurenema, kuna töötajad naasevad kontorisse; kuigi umbes 2/3 USA leibkondadest on Interneti lairibaühendusega, tehakse suur osa internetist oste siiski töökoha arvutitest.
Tänupüha järgne esmaspäev ei ole siiski alati Interneti-müügi suurim päev – see saabub tavaliselt detsembri hilisemal esmaspäeval. Paljude jaemüüjate jaoks peavad kliendid tellima vähemalt nädal või kaks enne pühi, kui nad soovivad, et nende kingitused jõuaks jõuludeks kohale, ja see on sageli kõige aktiivsem aeg veebimüügiks. Mõned elektroonikamüüjad hoiavad oma parimad müügihinnad ka jõulude lähedaseks ajaks.
Küberesmaspäeva idee on aga tarbijatele kaasa haaranud ja selle päeva müük on järsult kasvanud. Aastatel 2006–2011 kahekordistusid veebipõhised kulutused, ulatudes tänupühajärgsel esmaspäeval üle 1.2 miljardi USA dollari (USD). Idee on levinud ka üle maailma, jaemüüjad mitmetes riikides, sealhulgas Kanadas, Ühendkuningriigis ja mitmes teises Euroopas, pakuvad sellel päeval pakkumisi.
Kas parimad müügid on esmaspäeval?
Paljud Interneti-jaemüüjad pakuvad allahindlusi ja säästmisvõimalusi veebiklientidele, kes saavad oma tellimused küberesmaspäeval. Mõned veebiettevõtted pakuvad esmakordsetele klientidele ka soodustusi ja säästmisvõimalusi ning tasuta kohaletoimetamist. Kuna see termin oli spetsiaalselt loodud turundusvahendiks, kasutavad paljud jaemüüjad seda hooaja alguses müügi edendamiseks.
Küberesmaspäev ei pruugi aga olla ainus aeg, mil allahindlusi pakutakse. Kuigi nad võivad reklaamida tänupühajärgset esmaspäeva, on paljudel saitidel musta reede müük, mis algab eelmisel nädalal, või kübernädala müük, mis kestab terve nädala pärast seda. Kuigi tundub, et paljusid parimaid pakkumisi pakutakse hooaja alguses, pakuvad enamik Interneti-jaemüüjaid kogu pühadeostlemise hooaja jooksul allahindlusi.
Nutitelefonide roll
Väike, kuid kasvav osa veebipõhisest puhkusemüügist toimub ka mobiiltelefonide kaudu. Kuna üha enamatel tarbijatel on Interneti-juurdepääsuga nutitelefon, on võrdlusostmine muutunud veelgi lihtsamaks. Üha suuremal arvul jaemüüjatel on rakendused, mis võimaldavad tarbijatel enne ostu sooritamist poest tooteid otsida. See võimaldab potentsiaalsel ostjal võrrelda kaalutavat eset teiste sarnaste toodetega, näha, kas veebis on soodsam pakkumine, ja sooritada ost kohe, kasutades telefoni.
Kuidas Internet mõjutab poemüüki
Internet ei ole ainult müügikanal; paljud tarbijad uurivad enne ostlemist oma oste veebis. Paljud jaemüüjad on aru saanud, et isegi nende inimeste jaoks, kes eelistavad kingitusi poest osta, võib Internet olla suurepärane turundustööriist. Interneti-jaemüüjad pakuvad üldiselt palju teavet ja oma toodetest kõrge eraldusvõimega pilte, et tarbijad saaksid enne poodi suundumist nende kohta uurida ja ostuotsuseid teha. Kuigi paljud ostlejad, kes küberesmaspäeva ajal veebipoode sirvivad, ei pruugi oma kingitusi veebist osta, võivad nende tehtud uuringud viia mõne päeva pärast poes ostudeni.
See mõju toimib ka teises suunas. Mõned küberesmaspäeva müügid võivad tuleneda sellest, et inimesed, kes ei leidnud musta reede nädalavahetuse ostlemise ajal otsitavat või otsitavat hinda. Teistel tarbijatel võib toote poes nägemine aidata neil otsustada, kas see on see, mida nad soovivad; nad võivad siiski otsustada selle ostmise edasi lükata, kuni nad saavad veebis rohkem võrrelda.
Paljud jaemüüjad kasutavad Internetti muul viisil, et edendada kulutusi nii veebis kui ka tavapoodides. Veebireklaamid on väga levinud, kuna kauplused reklaamivad oma veebisaitidel ja e-posti teel saadetavate uudiskirjade kaudu kauplustes pakkumisi. Meili kupongid on muutunud väga populaarseks ja sisaldavad sageli spetsiaalseid koode, mis võimaldavad samade allahindluste krediteerimist poes või veebis tehtud ostude puhul. Nutitelefonirakendused hoiatavad tarbijaid eripakkumistest ja võivad sisaldada mobiilikuponge, mida ei pea välja printima.
SmartAsset.